問：服務器遠程又連接不上了
答：您好
通過控制臺看服務器是卡死狀態,請您在業務管理–服務器管理–管理–重啟中重啟下再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能查到是什么原因卡死的嗎？
答：您好
抱歉,目前服務器卡死無法進入系統,查詢不到原因,請重啟后登錄服務器通過系統日志看下能否看到一些信息,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器又遠程連接不上了
答：您好，
查看該服務器仍是卡住狀態，為您重啟了該服務器，測試已經可以正常遠程桌面登錄該服務器了，請您現在測試；
從服務器日志中查看到之前該服務器的內存耗盡了 ，會導致服務器卡住，如果部署在服務器上面的站點訪問量較大，經常出現內存耗盡 ，可以考慮升級服務器內存后再觀察；非常感謝您長期對我司的支持!
問：那就升級內存吧，除了這個還需要什么，一起來了吧
答：您好，
從服務器監控中查看該服務器最近一段時間的cpu、io、帶寬使用都不算高，只是服務器內存高，目前可以只升級服務器內存即可；非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器遠程連接不上
答：您好，測試服務器可以正常遠程連接,如圖.請核實檢查下本地網絡,重新撥號后再試.或請您不同網絡線路的朋友測試看下是否可以連接,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://s.gotocdn.com/ 臨時域名一直打不開什么樣原因
答：您好，1.服務器贈送的二級域名已經取消訪問。
2.測試服務器網絡是正常的，建議您可以嘗試重啟一下路由器測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：贈送的二級域名可以恢復訪問么
答：您好，抱歉請您綁定您自己的域名訪問，由于國家加強了安全和非法信息整頓這塊管理非常嚴格，詳細請您查看http://www.shinetop.cn/news2/list.asp?newsid=651 ,非常感謝您長期對我司的支持!