問:幫我看下這會兒網站不能訪問是不是又在被攻擊呢
答:您好
查看服務器現在網絡正常,測試白名單中域名也可訪問,如圖,請您再試下,若仍有問題,請提供下具體訪問報錯截圖,并ping下域名反饋下ping圖,我司為您分析下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:目前網站又被攻擊被機房封了,我準備把程序備份,轉移到我寧外的服務器上,麻煩幫到聯系下解封,我都崩潰死了。謝謝謝謝
問:域名我已經取消解析
答:您好,核實您對應服務器是被ddos攻擊而封停了,封停時間是240小時,對應域名如沒有解析到當前服務器還有攻擊,后面對應服務器ip已經暴露,其直接攻擊到了服務器ip,如您現在要單獨取出數據,只有找和當前服務器相同集群的服務器,進行內網傳輸,當前無法直接解封,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1 可以傳輸到這個IP不呢?
問:或者能不能直接選擇更換服務器的IP呢?
問:因為是企業站,我也是本著能夠盡快解決問題的原則,一直以來都很支持三五互聯,只是想問題能夠盡快處理掉,麻煩你這邊了 謝謝謝謝
問:封10天,會瘋掉的。。。
問:你們做服務器,遇到這樣的情況惡意的攻擊,應該還是有處理辦法吧
答:您好,
1.對應更換ip和對應立即解封的處理方案,可以聯系郵箱: QQ: 為您核實處理。
2.對應核實您所說的服務器127.0.0.1 其和您當前服務器是同集群的,您可以到服務器127.0.0.1 上通過內網登錄原服務器上的FTP等進行數據傳輸,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個份服務器 VNC也不能進去備份數據嗎 如果我需要進服務器被備份數據 主要是數據庫的數據 我應該如何操作呢?
答:您好,
1.對應服務器VNC無法直接進行外部拷貝,并當前服務器因攻擊外部網絡已經封停,無法連接拷貝。
2.當前我司查看您之前已經購買過高防服務的,我司剛才嘗試為您聯系機房進行了解封操作,但是核實對應服務器解封不到幾分鐘就又有高量的流量攻擊進入,導致服務器ip再次被封停,并核實您對應服務器白名單里面還有域名為解析到對應高防服務上,所以您需要將當前服務器白名單中所有訪問的域名,都操作CNAME別名解析,解析到urxesgf1a4.bestcdn.vip 這個地址,然后可以聯系郵箱: QQ: 為您更換一個服務器ip,基本可以重新恢復服務器正常使用,非常感謝您長期對我司的支持!