問:備案已經通過了,麻煩開通一下,謝謝。
答:您好,
您是否是指jxxk.com這個域名已經綁定在jjxxk007但是無法正常訪問,該域名我們目前核實解析指向到的IP地址并非我司IP地址。
請您將您的域名別名cname解析指向到jjxxk007.gotoip1.com 這個地址,等待解析生效再測試訪問看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:域名解析我一直沒用動過哦, 你打開www.jjxxk.com試試,提醒是要備案,但備案查到已經通過了。
答:您好,
jjxxk.com 這個域名查看備案是今天剛通過的,機房這邊還沒有同步到數據。
建議您在一點鐘左右再測試訪問看看是否正常,如果還是有問題請及時反饋我們讓機房核實看看是否已經提交到機房白名單中。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:對了,我是今天剛備案通過的。
答:您好,
機房同步備案數據需要3-4小時左右,所以之前工單讓您中午1點中左右再測試訪問看看。
如果還是無法訪問的話您再反饋本工單,我們讓機房核實該域名的備案信息是否已經同步到機房。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:域名已經通過備案,麻煩綁定一下
答:您好,抱歉,查看您是才備案通過的,工信部數據還沒有同步,請您等2-4天試試,非常感謝您長期對我司的支持!