問：源站點www.ylw0813.com不能訪問，麻煩排查一哈,恢復訪問，并說明是什么原因造成的。
問：還有就是為什么源站點宕機了，我們ssh也不能登陸？
答：您好，抱歉,登陸控制臺查看您服務器沒有正常啟動,嘗試進入單用戶模式,也無法進入,您服務器應是被黑導致無法正常運行系統,您可通過服務器管理面板–云快照–勾選" 04:29:41"備份的系統盤恢復下系統后再登陸ssh并打開站點測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，服務器被黑不是應該你們負責么。回到到9月17日的話這幾天的工作就白做了，可以把ylw0813.com/phpcms/html里面2018年生成的靜態文件下載下來么？
答：您好，只需要回滾系統盤,如您站點是保存在/home目錄的,恢復系統盤是不影響您站點的數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝，懂了！
答：您好，不客氣,恢復系統,如可以正常登陸,建議可為服務器安裝云鎖等安全軟件,然后在本地安裝云鎖客戶端,可對系統設置一些系統加固等,保護服務器不受侵害,非常感謝您長期對我司的支持!
問：創建了一個站點， http://www.c2b360.com/r.txt 可以訪問，但是http://www.c2b360.com打不開。請排查一下問題。
答：您好，我司訪問網站程序提示500程序錯誤，我司查看您的服務器安裝了php7.0版本，請您確認下您的網站程序是否適用于php7.0環境,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我自己解決了
問：是目錄權限問題 把它設為777就可以了。問題我已解決。
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持!
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