問:域名:jywiremesh.com 到期了 聯(lián)系不上建站人員,沒有后臺(tái)管理,怎么續(xù)費(fèi)!求指教!郵箱:@qq.com
答:您好,
請問是在哪里購買的域名呢?是否有購買憑證和購買合同,域名所有者有效證件,請您提供,回復(fù)工單,以便我司核實(shí)協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:在河北安平綠蘿科技買的域名,目前已經(jīng)聯(lián)系不上該公司!只有我公司的營業(yè)執(zhí)照跟我本人的身份證!
答:您好,您請按照此流程提交申訴,我們協(xié)助您:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=749
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:查詢結(jié)果不是我的名字,是網(wǎng)站制作人,這個(gè)情況怎么處理?
答:您好,
請您按照申訴流程,提供域名所有者有效證件,若是無法提供所有者證件,請您提供域名注冊合同和繳費(fèi)憑證等證明材料至郵箱,我司協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好 我現(xiàn)在只是在jywiremesh.com 域名續(xù)費(fèi),代繳費(fèi)如何操作?
答:您好,
請您按照申訴流程處理,提交相關(guān)的證明材料至郵箱,我司收到后,會(huì)進(jìn)行核實(shí)。
若是確無法聯(lián)系上,我司會(huì)盡快協(xié)助您處理續(xù)費(fèi)問題,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:確實(shí)無法聯(lián)系上,先幫助續(xù)費(fèi)吧!
答:您好,
請問是否已經(jīng)按照申訴流程,提交申訴,請您發(fā)送郵件后,我司會(huì)按照流程盡快核實(shí)處理。
域名不在本賬戶下,我司無權(quán)直接操作,非常感謝您長期對我司的支持!