問：網站無法訪問/打開異常這里上次提交過，沒有起作用，現在要收費，還是起不了作用
答：您好
非常抱歉給您帶來不便了。
1、查看服務器網絡通暢,狀態正常,之前工單 也特殊為您處理過,也告知了您原因,也幫您開啟了站點訪問日志,您可以查看日志進行分析下。
2、若需我司協助您查看,請提交正確工單分類工單：【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站無法訪問/打開異常
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請告知日志重啟或檢查方法，謝謝
問：按理說咱們這個網站的訪問量很低很低才對
答：您好，
測試可正常遠程登錄服務器，可遠程登錄服務器重啟iis后重試（iisreset），或者點擊開始-重啟服務器
一般重啟能恢復是資源不足引起的，建議結合系統日志及網站日志更進一步分析，若需我司協助排查
請提交正確工單分類工單：【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站無法訪問/打開異常
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：排查過的，沒有起作用，而且現在還要收費，擔心還是不起作用
問：我們有了2個站點，可否刪一個？
答：您好，
1.此時根據對應問題的情況特殊為您檢查了一下，對應站點的訪問日志中也基本都是一些網站程序中提供的查詢功能的記錄，沒有太大的異常，并嘗試為您將iis中站點程序池的回收時間調低了一點，您可以再觀察看看，如還有問題建議可以聯系程序員為您結合站點訪問日志，去優化一下網站程序。
2.對應建站助手中站點問題，您可以核實一下您對應網站訪問的是那個站點，另外個站點您可以按照您自己的實際情況進行刪除或者保留,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今早上又打不開了，是不是這個截圖內容中顯示的訪問量有關？
答：您好，查看是系統自動發送了一個停止w3svc服務的信號導致iis所有站點處于停止狀態,查看訪問日志,是有一些大量訪問圖片的一些記錄,和您訪問量有一些關系,建議您把服務器內存升級為4G提升服務器性能再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這些訪問量大的圖片記錄可能是惡意的，請明示怎么刪除或屏蔽?
答：您好，查看訪問日志都是通過您的站點訪問的,因為您站點開啟過百度云加速,所以不可以按照屏蔽ip訪問的方式屏蔽ip,建議您可關注最近幾天的D:\\w3log\\W3SVC10006 下面的訪問日志,如出現大量非法訪問請求,可申請開啟百度云加速的防護級別為高,這樣可讓訪問量較大的客戶端訪問您的站點后要輸入驗證碼才可以正常訪問,可屏蔽異常的訪問ip地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問：感謝
答：您好，
您再觀察一下，如果還是有異常的話最好參考之前的工單建議處理。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！