問：可不可以調出FTP訪問記錄

答：您好，請提供日志具體的用途，以及具體需要查詢日志的日期，我司可做特殊處理，請知悉

,非常感謝您長期對我司的支持!

問：懷疑有人攻擊服務器，修改客戶信息

需要查詢日志的日期為9月份

答：您好，

ftp日志我們并沒有提供給用戶，因為ftp中有其他用戶的登錄信息。

我們查看了27日的登錄日志，發現的確該ftp存在登錄記錄。

但是我們查看登錄IP和您提交工單的P是一致的，已經截圖反饋。

如果是站點文件被篡改，我們建議最好還是通過訪問日志來分析。

訪問日志我們可以將最近一個月的都提供給您，您確認反饋本工單后我們為您提供。

非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：確認

答：您好，

九月份您當前站點的訪問日志都已經放在ftp下的logfiles目錄下了，請您下載到本地解壓查看。

非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：

官網上可以登陸FTP，FTP軟件登錄不了（本人其他服務器可以登錄），原來可以登錄

答：您好，

檢測主機ftp服務并無異常，測試也可以正常連接上傳，見附圖。請關閉本地防火墻安全軟件重啟下網絡再試，若還有問題請將本地錯誤信息截圖發我司核查,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!





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