問:這臺服務(wù)器總是出現(xiàn)iis問題,重啟一下就好了,請問是什么原因?之前網(wǎng)站總是被攻擊就安裝了云鎖,c盤空間一直在減少,中國互聯(lián)的技術(shù)說不是云鎖的問題,云鎖的攔截也占不了多少空間,昨天把云鎖服務(wù)給關(guān)閉了,但是今天c盤又減少了,昨天是6.66G,今天是6.37G了,網(wǎng)站的訪問量也沒多,為什么一直減少,c盤的占用率越多,會影響云主機(jī)的相應(yīng)速度的吧?
答:您好,
重啟IIS能恢復(fù)說明web服務(wù)有卡死或者資源耗盡等情況,需要結(jié)合系統(tǒng)日志更進(jìn)一步分析,c盤一直減少,請查看具體什么文件占用,比如臨時文件或者日志文件,如果需要我們登錄服務(wù)器內(nèi)更進(jìn)一步排查,請您選擇【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 網(wǎng)站無法訪問/打開異常分類提交工單,目前您有2次金牌服務(wù),提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:您好,今天又出現(xiàn)iis停止服務(wù)了,客戶說不能每次都重啟吧,總要有根本性的解決辦法,幫查下日志看下到底是什么原因造成的,謝謝
答:您好,1. 從日志看存在大量的嘗試性登錄現(xiàn)象可能影響主機(jī)資源建議先按https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1428 通過安全組做下限制。
2.其他方面未見明顯異常,c盤空閑大小也很充足,若再遇到此類情況建議先不要重啟及時提交正確類型工單授權(quán)我們?yōu)槟鷻z查分析。
另外您也可以使用任務(wù)計劃設(shè)置定時重啟下iis或主機(jī)再觀察下。
此次我們是特殊申請免費(fèi)為您排查,以后此類問題請?zhí)峤徽_問題類型工單,建議開通增值技術(shù)服務(wù)以獲取更多人工技術(shù)支持,非常感謝您長期對我司的支持!