問:又出現打不開,IIS無故停止,故障情形詳細
問:故障情形詳見工單
答:您好,
通過分析日志您的www服務確實有停止記錄,但結合前后日志并未排查到明顯異常情況,懷疑系統原因或內存資源耗盡所致,查看您服務器站點較多,啟動www服務后內存使用增長較快,您可以適當升級內存后再觀察,同時查看您為Windows2003系統,該系統微軟早已停止安全更新,如果可以強烈建議您備份系統盤數據后選擇保留數據重裝為Windows2008及以上版本系統,然后參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2172進行數據恢復,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:哪些網站實質是沒有開啟,開啟的網站就幾個,之前一直正常的,為何這段時間如此
答:1.您好,目前分析未查到明確的問題。建議升級內存到4G,內存到4核,并且重裝為windows2008系統,2003系統好幾年沒有提供安全補丁,漏洞太多,非常容易被黑。
2.如果不方便重裝系統,可以新開一臺云服務器,把目前服務器數據遷移過去,我司把當前云服務器時間折算增加到新服務器上。
問:早就要新開win8的,但因為數據及想要新服務器保留ip,所以一直遲遲沒落實
答:您好,
1、請升級為4GB,4核心,然后參看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2172 教程保留數據重裝為windows20082、保留數據重裝為windows2008 IP地址不會變,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:不能新開一臺變更地址么
答:您好,當前的問題主要是解決IIS站點關閉問題,升級到win2008操作系統也是為了解決該問題,新開服務器,然后將數據轉移到新的服務器上,然后再將IP換到新的服務器上,本質上還是一臺服務器承載網站,請核實
建議先將重要的數據庫轉移到D盤,然后關機,升級配置到4核CPU,4G內存后,保留數據盤重裝成win2008的操作系統,重裝后參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=608進行站點恢復操作,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!