問：系統盤云快照回滾到昨天狀態后無法運行,云服務器問題
答：您好，查看恢復時間點的快照仍然無法啟動 ，建議恢復到更早前的系統盤快照 ，
如 1:28:26 時間點快照 ，若此時間點快照仍然有問題，
我司可以提供 1:41:18 快照 1:40:19 快照 1:30:36 快照
您可以任意選擇一個時間點快照，回復工單我司協助您恢復 ，恢復此三個時間點任意快照收費 200元 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：回復到25號的快照不用付費吧，可以嗎？
答：您好，恢復24 25號快照不收取費用，請詳細閱讀云快照相關說明 ，
，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：不能連接，重啟啟動不了,云服務器問題
答：您好，系統藍屏，使用安全模式，最近一次正確配置都無法恢復。
請登錄管理中心》業務管理》服務器管理，點管理進去，點云快照，采用快照回滾恢復最近備份系統盤，如果還是有問題，采用保留數據重裝系統。
問：
服務器癱了？連不上呢,云服務器問題
答：您好，資源管理器一直崩潰，無法運行，導致桌面無法顯示。請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1215 通過云快照恢復 系統盤快照再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經申請恢復系統盤了，請幫忙看一下，可以了嗎？
問：恢復了還是不行呢，怎么辦？
答：您好，您是恢復的哪個時間快照，請恢復另一時間快照再試。如仍存在問題，只能選擇保留數據重裝系統，非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經申請了重裝系統，怎么半天還沒裝好？
答：您好，查看已經重裝完成，非常感謝您長期對我司的支持!