問:系統盤云快照回滾到昨天狀態后無法運行,云服務器問題
答:您好,查看恢復時間點的快照仍然無法啟動 ,建議恢復到更早前的系統盤快照 ,
如 1:28:26 時間點快照 ,若此時間點快照仍然有問題,
我司可以提供 1:41:18 快照 1:40:19 快照 1:30:36 快照
您可以任意選擇一個時間點快照,回復工單我司協助您恢復 ,恢復此三個時間點任意快照收費 200元 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:回復到25號的快照不用付費吧,可以嗎?
答:您好,恢復24 25號快照不收取費用,請詳細閱讀云快照相關說明 ,
,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:不能連接,重啟啟動不了,云服務器問題
答:您好,系統藍屏,使用安全模式,最近一次正確配置都無法恢復。
請登錄管理中心》業務管理》服務器管理,點管理進去,點云快照,采用快照回滾恢復最近備份系統盤,如果還是有問題,采用保留數據重裝系統。
問:
服務器癱了?連不上呢,云服務器問題
答:您好,資源管理器一直崩潰,無法運行,導致桌面無法顯示。請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1215 通過云快照恢復 系統盤快照再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經申請恢復系統盤了,請幫忙看一下,可以了嗎?
問:恢復了還是不行呢,怎么辦?
答:您好,您是恢復的哪個時間快照,請恢復另一時間快照再試。如仍存在問題,只能選擇保留數據重裝系統,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經申請了重裝系統,怎么半天還沒裝好?
答:您好,查看已經重裝完成,非常感謝您長期對我司的支持!