問(wèn):服務(wù)器又被攻擊了? cpu都100%%u4E86,現(xiàn)在都打不開(kāi),慢得很,急!
答:您好,
請(qǐng)登錄服務(wù)器檢查具體什么進(jìn)程占用了cpu并分析,如需要我司協(xié)助排查此問(wèn)題請(qǐng)重新提交【云服務(wù)器】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查】分類(lèi)工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):那個(gè)玩意兒要收費(fèi),你這明顯是被攻擊了啊,服務(wù)器都連不上
答:您好,
從web控制臺(tái)查看服務(wù)器有提示內(nèi)存耗盡的報(bào)錯(cuò)提示,測(cè)試當(dāng)前服務(wù)器已經(jīng)卡住;
您可以進(jìn)入web控制臺(tái),點(diǎn)擊發(fā)送“ctrl alt del”鍵,重啟下服務(wù)器系統(tǒng)
如果點(diǎn)擊該鍵無(wú)法重啟,則只有進(jìn)入服務(wù)器管理面板—系統(tǒng)操作—-狀態(tài)管理,嘗試重啟下服務(wù)器系統(tǒng);
重啟后您可以再試試登錄服務(wù)器,使用top命令查詢(xún)下具體占用資源的進(jìn)程,然后做進(jìn)一步排查;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你們現(xiàn)在要查一下被攻擊的原因,三天兩頭的被攻擊,這不行啊。。。
問(wèn):我們現(xiàn)在這個(gè)系統(tǒng)都還沒(méi)上線正式用的,不可能出現(xiàn)大規(guī)模的讀寫(xiě)情況出現(xiàn)
問(wèn):重啟了你們還能看到攻擊的日志和原因這些?
答:您好,
具體原因需要登錄服務(wù)器內(nèi)核實(shí),現(xiàn)在服務(wù)器是卡住狀態(tài)無(wú)法登錄服務(wù)器內(nèi)核實(shí),您可以先嘗試重啟服務(wù)器系統(tǒng)后登錄服務(wù)器查看下相關(guān)日志;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我們這個(gè)系統(tǒng)很重要的!! 要是上線三天兩頭被攻擊,客戶(hù)要罰我們錢(qián)的,麻煩幫忙看下原因呢,這一臺(tái)服務(wù)器都被攻擊了幾次了
問(wèn):這個(gè)攻擊原因是要你們自己去看,不是我們看,謝謝!
問(wèn):我現(xiàn)在是遠(yuǎn)程連接不上,服務(wù)器登陸不了,工單沒(méi)提交錯(cuò),謝謝!
答:您好,
1:查看您服務(wù)器重啟過(guò)了,目前可以遠(yuǎn)程,并且查看cpu負(fù)載不高,
2:通過(guò)監(jiān)控看在cpu負(fù)載高的時(shí)候帶寬負(fù)載很低但磁盤(pán)讀很高,由于您服務(wù)器內(nèi)環(huán)境是自主配置的這邊不熟悉,您需要檢查下相關(guān)服務(wù)的日志在此時(shí)間段是否有大量的查詢(xún)等操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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