問:布置SSL
答:您好,請提供需要部署ssl證書的域名,以及域名ssl證書文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名hlt-led.com,證書文件發送不了,不是圖片格式
答:您好,已處理,請訪問測試。以后其他域名需要部署ssl,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450 通過管理助手部署,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1
這個服務器,遠程桌面無法連接
答:您好,核實您服務器內存只有512M,cpu也只有1核,應該是內存不足導致的。
建議升級到2核cpu、2G內存再遠程試試,不然可以重啟下服務器試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我這邊只是需要一個小時的時間,備份一個站點數據,這個服務器已經是不用了,剛剛重啟了還是連接不了
答:您好,這個內存太低了,系統啟動就將內存占用完了,建議至少升級到1G內存,帶寬建議也升級一些,不然下載數據會比較慢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩幫我處理下,能讓我連接上,進行數據備份即可
問:一、127.0.0.1服務器數據信息已經完成手工備份,申請剩余時間延長至 127.0.0.1服務器!
二、申請127.0.0.1服務器備案碼的數量平移至127.0.0.1服務器。
因為127.0.0.1服務器開始使用于2016.6.30號,那時候貴司還沒有服務器限制備案名額的規定!
三、已備案網站備案碼備案系統如何修改?請告知!
答:您好,127.0.0.1.147 剩余時間已經加到127.0.0.1
2.備案碼已經平移到127.0.0.1服務器
3.需要將服務器上備案的網站,備案碼 都替換為新主機,替換備案碼不需要管局審核;可以在備案管理 直接修改。
問:就是從新主機把這個一個個備案后臺登錄進去替換老的備案碼即可,是嗎!?
答:您好,是的。
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