問:今天收到服務(wù)器需要變更ip的通知,這會又找不到了,還需要更換嗎
答:您好,
進入管理中心會彈窗提示,如沒有彈窗可以直接在登錄會員中心后訪問http://www.shinetop.cn/manager/mytielist.asp 就能看到,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)器里面ip已經(jīng)更換,但在你們網(wǎng)站里顯示沒有更換,怎么處理?
問:這個網(wǎng)站被攔截打不開了,請放行一下。我們好排查網(wǎng)站,謝謝
答:您好,您網(wǎng)站訪問提示403,這不是我們的攔截,像是網(wǎng)站配置權(quán)限問題,目前我們也無法登陸您服務(wù)器,請您登陸服務(wù)器檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:被攔截了,去掉這個攔截,我方便調(diào)試一下這個網(wǎng)站。
答:您好,您現(xiàn)在清除瀏覽器緩存再試下,現(xiàn)在訪問仍然是403,非常感謝您長期對我司的支持!
問:此服務(wù)器掛載其他網(wǎng)站正常,此網(wǎng)站解析與建站助手ping都是正常,但是就是打不開無法訪問
答:您好,這是您自己設(shè)置的問題,您網(wǎng)站設(shè)置了301跳轉(zhuǎn)到https,但您網(wǎng)站又沒有部署https,所以導(dǎo)致無法訪問。現(xiàn)在我們幫您把網(wǎng)站目錄下的web.config文件改名了,301跳轉(zhuǎn)就失效了,請清除瀏覽器緩存再刷新試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:一直都是用的https,昨天包括之前一直是https協(xié)議,今天突然就訪問不了
答:您好,
查看iis里并沒有部署ssl,如您今天通過建站助手調(diào)整并保存過站點設(shè)置會導(dǎo)致之前手工綁定的https丟失進而無法訪問,
本次特殊協(xié)助重新在iis中添加https綁定并恢復(fù)了301,請重新訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
更多關(guān)于云服務(wù)器,域名注冊,虛擬主機的問題,請訪問三五互聯(lián)官網(wǎng):www.shinetop.cn