問:根據郵件操作后還是無法訪問,請技術處理以下
問:
網站和寶塔界面都進去不
問:
ping這個域名顯示ip已經換成新ip地址了
答:您好,網關沒有修改,幫您修改了,測試可以了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
我服務器增加不了主體,還沒達到指定數量。
答:您好,需主機開通時長大于等于6個月后,才支持單獨購買備案碼:
127.0.0.1顯示開通時長4個月,若著急使用,可在續費后再操作購買申請就可以了,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問: 127.0.0.1 這個開通好多年了,前段時間裝系統,搞了一個新服務器裝系統,裝好了,換過來的。顯示開通時長應該是裝系統的那個。請核實!
問:之前裝系統服務器IP:127.0.0.1 系統裝好了,IP對換過來,最早購買日期沒有更改過來。
答:您好,增加備案主體以新服務開通時長計算,請續費服務器后再增加,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1,我的云服務器反應超級慢,無法正常瀏覽,請問是什么原因?
答:您好,
127.0.0.1 您現在再測試遠程看看是否正常,剛才我們遠程到您的服務器上查看您服務器的帶寬跑滿了導致。
不過目前查看服務器帶寬已經恢復,請知曉。
或者請提供一個具體的測試步驟和方法,我們根據您提供的信息進行測試核實。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:不是網頁打不開,是打開了過后顯示界面就像沒有顯卡驅動 一樣。畫面是壞的
答:您好,
您的意思是否是在服務器上通過瀏覽器打開網頁卡,如果是的話這種情況是比較正常的。
原因如下:
1.本身服務器就沒有顯卡,云主機的顯卡都是虛擬的。
2.而且遠程桌面也不太支持圖形加速的圖像傳輸,所以您查看到的圖片和內容都很卡。
3.本身您服務器的帶寬就只有2M,您遠程到服務器上查看到的圖片等內容都會通過網絡形式傳輸到您本地。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:我應該把服務器升級到哪個規格才可以正常瀏覽?
答:您好,
我們不建議您通過這種方式去進行網絡瀏覽,這種方式本身訪問就很卡。
不過您在服務器上安裝一個谷歌內核的瀏覽器,使用谷歌瀏覽器去訪問的話可能效果稍微會好一些。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
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