問:你好，麻煩看下FTP用戶名為：jnjuliang這個的網站 網址為：www.jnjuliang.com 打開速度怎么樣，加急 謝謝
答:您好，測試訪問速度是正常的,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:http://www.jnjuliang.com/?m=home&c=Lists&a=index&tid=75 這個頁面比較慢 還有http://www.jnjuliang.com/zhanshi/index.html這個頁面也比較慢 麻煩看下什么情況，加急
答:您好，訪問速度并不慢,您可讓其他朋友對比測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:麻煩手動續費至
答:您好，已特殊變更到期時間，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:打開網站，只有首頁有內容，其它都沒內容顯示了
答:您好，打不開是因為網站缺少頁面需要調用的asp等文件,且網站首頁有被掛馬,請及時清理;
您可通過虛擬主機管理–管理–恢復備份進行恢復一下,此虛擬主機上次備份的時間是,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:是否系統自動把我們首頁asp文件刪除了。
答:您好，我司系統不會刪除用戶任何文件的,請您可通過虛擬主機管理–管理–恢復備份進行恢復一下,此虛擬主機上次備份的時間是,務必在今天18:00之前恢復,否則系統會再次重新創建備份,備份文件會被覆蓋,屆時將無法再恢復,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:你不是說不會刪除我們任何文件嗎，恢復后 有文件就出來了
答:您好，1.文件不在了,并不一定是我們給您刪除了,查看訪問日志,核實文件在修改前,就存在大量暴力破解的記錄,且index.html文件就是被掛馬了,其次比如訪問
http://www.sz-lhc.com/upload//.asp 是存在后門木馬文件的,黑客可通過木馬文件(或者是您網站的上傳漏洞),進行修改刪除網站的內容,建議您可仔細清查一次;
2.如需我司協助清理掛馬,我司僅能檢查并清理掛馬信息，無法修復漏洞，修復程序需要聯系程序開發商處理，請確認后可提交【虛擬主機/數據庫問題】—【網站類問題】—【清理網站掛馬代碼和非法信息】正確工單類型，非常感謝您長期對我司的支持!
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