問:www.scdyxs.cn為什么不能訪問了,都是正常的配置,請幫助查看下
答:您好,
可以訪問了,之前是域名沒有添加白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:遠程登錄不了,web控制臺也登錄不了
問:
答:您好,已經關機后開機,正常了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:重啟服務器以后卡在啟動項
答:您好,嘗試重啟后依然如此,查看是系統盤程序啟動異常,請您可通過服務器管理–管理–云快照–勾選系統盤快照–點擊快照回滾后再登錄試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:本機有兩個獨立IP,都連不上網絡,web桌面查看,是網絡設置為自動獲取IP狀態,請幫忙填寫綁定一下本服務器兩個獨立IP到網卡,謝謝
答:您好,已經設置,請勿設置為自動獲取ip 地址 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:
答:您好,測試連接是正常的,您可重啟本地網絡設備后再試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:www.baihua.onine
這個域名下播放視頻突然很慢了,請幫忙檢查一下原因可好?
答:您好, 核實現在服務器帶寬超標導致 ,若為臨時帶寬占用較高,可以通過前臺服務器管理–管理–
升級配置-臨時增加帶寬(臨時按天增加服務器帶寬),確保服務器帶寬足夠后訪問速度就會正常 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:我沒有找到按天計算帶寬的選項和鏈接,請直接發我地址或者截圖給我看好嗎?謝謝!
答:您好,請看附圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,說是我們的內存小了
麻環您看看升級到多么大為好?
答:您好,建議可升級到8G合適,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:那麻環你幫我將服務器關機一下,我立刻升級,闊以嗎?
答:您好,已經幫您關閉了,請您升級后,系統會自動開機,升級完成后內存即可自動完成分配,不用在做其他操作,本工單已完結,如有其他問題,請提交新工單反饋,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
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