問:后臺提示要更換IP,但其中一個客戶的解析本周做不過來,客戶下周才能提交解析申請表。麻煩延長更換時間
此次ip變更涉及云服務器,若您使用我司華中BGP機房IP,請登錄會員管理中心,根據(jù)提示進入頁面查看新的IP。具體涉及IP:
127.0.0.1 => 127.0.0.1
答:您好, 好的,已經(jīng)申請至下周,請您盡快完成進行更換,以免影響使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:幫我擴容一下數(shù)據(jù)盤
答:您好,
已經(jīng)擴容成功了,請查看一下,您自己可以參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 擴容,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站經(jīng)常打不開空白,清除日記,清除內(nèi)存后可訪問。
麻煩先查下原因。老是這樣很麻煩
出現(xiàn)情況的本地網(wǎng)絡ip:127.0.0.1
答:您好,抱歉,查看服務器內(nèi)磁盤并沒有滿,嘗試重啟nginx服務后訪問正常,請您可登錄寶塔面板檢查下是否有設置安全軟件影響,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:
服務器卡死啦,什么情況呢
答:您好,網(wǎng)站t.weisung.cn大量來自微信的訪問,訪問量大cpu資源不足,建議您升級服務器配置到8核以上。如您網(wǎng)站臨時活動訪問量大,可以臨時擴容cpu,非常感謝您長期對我司的支持!
問:臨時擴容需要重啟服務器么?另外看一下其他的配置是否夠用,內(nèi)存、帶寬等
答:您好,升級cpu、內(nèi)存需要重啟服務器,升級帶寬不需要重啟,目前觀察只有cpu不足,內(nèi)存、帶寬占用并不高,非常感謝您長期對我司的支持!
更多關(guān)于云服務器,域名注冊,虛擬主機的問題,請訪問三五互聯(lián)官網(wǎng):www.shinetop.cn