這個地址用手機打開出現黃色信息 這個問題上個月你們處理過的 怎么又有了呢 麻煩處理一下哈
答:您好,查看主機無響應需要重啟檢查,請確認是否可以重啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以
答:您好,查看您服務器系統使用的是早已淘汰存在安全風險的win2008系統且系統已有出現被黑跡像. 當前最好方式是升級系統, 建議您按以下方式進行升級.
請參考:http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=830說明。
推薦方案:
1.新購買一臺配置(CPU、內存、硬盤、帶寬)、機房完全相同的云服務器,安裝Windows2016操作系統。(推薦方案,網站服務不中斷,有足夠時間完成升級)
然后自行手工把原云服務器所有數據,站點等遷移到新云服務器。
最后提交工單,申請把老服務器時間加到新服務器上。
優勢:不影響網站正常訪問,網站服務不中斷。
劣勢:需要手工遷移數據。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那現在能先把這個黃色信息處理了么
答:您好,花了很長時間,沒有發現被掛馬的情況,懷疑問題出在系統層面,所以建議升級為2016系統應該就解決此問題。
問:上個月這個問題都臨時處理到噠 看一下能不能先臨時處理一下這個文件呢
答:您好,
抱歉,我們花了很長時間,沒有發現被掛馬的情況,懷疑問題出在系統層面,所以建議升級為windows2016系統 再測試。
推薦方案:
1.新購買一臺配置(CPU、內存、硬盤、帶寬)、機房完全相同的云服務器,安裝Windows2016操作系統。(推薦方案,網站服務不中斷,有足夠時間完成升級)
然后自行手工把原云服務器所有數據,站點等遷移到新云服務器。
最后提交工單,申請把老服務器時間加到新服務器上。
優勢:不影響網站正常訪問,網站服務不中斷。
劣勢:需要手工遷移數據。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:那我上面發那個網址打開為什么是黃色信息吶
答:您好,
懷疑是針對iis模塊的全局掛馬,但是我們沒有檢查到異常的dll。
并且windows2008操作系統,由于微軟官方已停止技術服務支持,不再提供安全更新、修復等技術支持,目前已有較高安全風險,詳情請參考公告:http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=830
故我們建議升級到windows2016系統 再測試。
1.新購買一臺配置(CPU、內存、硬盤、帶寬)、機房完全相同的云服務器,安裝Windows2016操作系統。(推薦方案,網站服務不中斷,有足夠時間完成升級)
然后自行手工把原云服務器所有數據,站點等遷移到新云服務器。
最后提交工單,申請把老服務器時間加到新服務器上。
優勢:不影響網站正常訪問,網站服務不中斷。
劣勢:需要手工遷移數據。
非常感謝您長期對我司的支持!
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