問:您好,我們這臺服務器桌面有下角提示需要激活,麻煩您幫激活一下。 謝謝。,服務器右下角提示需要激活
答:您好,請提供下服務器正確的遠程登錄賬號和密碼,我們協助查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站首頁產品展示的輪播圖片我想添加幾個,忘記當初如何操作的了,麻煩告訴我一下從哪里進入添加或修改,謝謝
答:您好,
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問: 不是 這個,是下面那個產品展示的那個
答:您好,
產品展示的內容也是登錄到您的網站后臺修改,這些操作都是在您的網站后臺可以設置和調整的。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:關鍵是長時間不操作了,不知道從哪里調整了,能告訴我一下步驟嗎?然后我自己操作就可以了,謝謝
答:您好,
我們不知道您的網站后臺賬號密碼,所以無法為您提供具體的操作步驟和截圖。
您可以提供下后臺的賬號密碼,我們查看一下并告知您處理方法。
不過這些操作您最好先自行登錄到網站后臺嘗試一下,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:帳號:**********,密碼:**********
答:您好,
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:請幫忙看看這個戶的空間去哪了?
答:您好,
問:最近幾天,有個用戶連續收到系統退信郵件,用戶確定并沒有發送郵件,卻收到了系統退信的郵件,請幫忙核實,
系統退信(Bounced email)
退信返回碼 (Bounce Code)
您可以 點擊這里獲取更多的幫助信息 或反饋給郵箱管理員。 (You can click to get more or this to the .)
答:您好,查看相關發送日志確實是有發送記錄是通過smtp發送,請核實是否是添加了第三方smtp發信調用。
如果不是說明您這幾個賬號密碼泄露,請及時進行修改。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:感謝支持,發現很多用戶沒有修改初始密碼,能看到那些用戶沒有修改密嗎?謝謝。
答:您好,密碼我司不記錄也看不見,無法看見是否修改過,這樣情況建議全部都修改一次吧。
問:您好,hzmj56.com 剛注冊沒幾天的域名,怎么提示域名已過期的備案呢。是不是直接提交就行了
答:您好,現備案會進行域名驗證,查看域名實名信息上報至工信部域名庫尚未更新導致,您無需操作,待域名庫更新后這邊會重新為您上報的,請等待審核、關注備案狀態跟蹤進度;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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