問：您好，今天下午17點左右收到備案信息變更信息，沒有具體內容，請問是什么變更？謝謝！,請問要求重新備案了嗎？只收到備案變更信息短信，沒有具體內容
答：您好，
問：ftp連不上了呢,重試了好幾次也不行,關掉再打開也連不上
答：您好，xinkaiy007.gotoftp1.com
我們測試ftp可以正常連接的，不排除與您本地網絡本身環境不好有關系,建議您重啟本地路由再試試。
問：今天試了下ftp還是連不上,重下了一遍fxp,還是這個情況,這是什么問題呢
答：您好，
問：
提示這個
答：您好，請分別連接另外兩個ftp代理地址：zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net 再試試。
若還是不行，請您提供：
（1）ftp連接失敗的報錯截圖。
（2）此主機ftp用戶名、密碼。
（3）請您做一個ping截圖給我們 開始-菜單-運行（輸入cmd）-輸入命令:
ping zzftp.myhost.net 回車，
ping xinkaiy007.gotoftp1.com
ping myftp.myhost.net
參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727。
（4）另外聯系本地朋友、同事使用其它網絡，連接此ftp是否正常。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：(1)就是輸上ftp賬號密碼啥的,都是直接點后邊的點擊復制,肯定是沒有錯的,連接就是提示左下角的信息(2)FTP賬號：密碼： 上傳地址：xinkaiy122.gotoftp11.com
(3)這些地址都能ping通,但就是fxp不行
答：您好，ftp連接信息是正確的，并且根據您ping截圖也是到了服務器的。
若是本地電腦安裝有安全軟件，請關閉后再試試（或者換一個電腦連接再試試）。
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問：壞了,FZ也不好使
答：您好，剛剛我們已電話溝通，原因就是您本地ip：127.0.0.1 頻繁請求觸發了服務器防護，被攔截了。
當前我們已將此ip 加入了白名單，請重新連接ftp軟件再測試。
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問：公司收到網站安全評估的通知，說網站有漏洞需要整改，麻煩看下，把網站漏洞修復好要多少費用。網站程序是 6.0版本進行二次開發的，已經測試了升級網站程序發現網站有許多的問題。
答：您好，這邊不是專門做程序開發的，網站程序漏洞這邊無法修復的，請聯系程序提供商或者專業的程序人員協助處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：可否修復關于文件提到的幾個漏洞問題，或者服務器禁用相關函數字符來實現
答：您好，根據您提供的截圖中建議
1,您可以登錄寶塔管理面板在應用商店中安裝網站類防火墻設置防注入功能.
2.您可以將程序的php版本調整至5.3以上
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