問:第一張圖是寶塔里面的數據,顯示有六百多個G的空間,第二張是通過FTP只能下載24.19G,并且文件才19998個,我換了幾個FTP軟件,下載完的數據都是24.19G,文件19998個,無法通過FTP正常下載數據
答:您好,請提供寶塔面板登錄信息這邊協助核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://127.0.0.1:8887// 賬號 密碼:**********
答:您好,這個是因為ftp配置限制了,只顯示2萬的文件數,這邊修改了ftp配置重啟了pure-ftpd服務,您重新登錄ftp查看下,另外服務器數據盤快滿了,建議升級下數據盤。
問:寶塔無法訪問
問:127.0.0.1這個Ip麻煩幫忙設置一個白名單。
答:您好,請提供服務器登錄密碼我們檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器密碼:**********
寶塔賬號: 密碼:**********
答:您好,幫您重啟了寶塔面板服務,訪問已經可以打開,請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:就運行了一個網站這負荷咋100%
答:您好,目前我們查看負載正常,如仍出現負載高,需要我司協助排查,請另提交對應工單 【云服務器】–【系統設置】–【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,
答:您好,您提交的備案申請已經在審核通過;當前顯示管局審核中的狀態是近期備案平臺接入商側有集中更新備案接入ip的原因,對用戶的備案信息無影響,您無需進行任何操作;關于批量更新IP接入導致會收到工信部短信的通知:https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=60
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:SSH遠程連不上,寶塔后臺密碼也忘了,,無法登錄管理后臺了
答:您好,
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:突然收到工信部的備案信息變更通知 域名n年前就備案了呀。。我最近也沒改啥,怎么突然說備案信息被變更了呀?
答:您好,
此是近期備案平臺接入商側有集中更新ip的原因,對用戶的備案信息無影響(關于批量更新IP接入導致會收到工信部短信的通知:https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=60),由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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