問：我都不敢隨便放了。不放增加不了新的備案,備案碼穩(wěn)定不了，放上去就掉，再換新的又會掉
答：您好，您反饋的這個BUG已經修復，以后不會有類似問題了；填報的備案碼只會在服務器過期時失效，服務器有效期內都是可用的,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
我申請的商標為什么還是處于已申報，在商標局官網確查不到
答：您好，1個月左右出受理通知，請耐心等待。
問：
答：您好，請下周一上班時間聯系我們核實處理。
問：您好，工信部發(fā)郵件說備案已變更，但我們近期沒有任何操作，請問你們操作了什么
答：您好，是近期備案平臺接入商側有集中更新ip的原因，對用戶的備案信息無影響（點擊查看關于批量更新IP接入導致會收到工信部短信的通知）,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：重置服務器密碼之后，寶塔面板的密碼也被同時重置成一樣的了，用這個密碼登錄不上寶塔，找到的默認密碼也登陸不上，怎么回事呢？
問：重啟了一下服務器，SSH 也登陸不上了
答：您好，目前測試SSH是能正常遠程；可參考https://www.bt.cn/bbs/thread.html重置 BT密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問云鎖怎么添加云服務器，端口號設置成，顯示服務器連接斷開
答：您好，這是第三方軟件 ， 建議參考一下其官方幫助文檔 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，可以升級主機型號，推薦升級到M001這個型號主機容量為1G，在業(yè)務管理-》虛擬主機管理-》點升級可以操作升級，系統(tǒng)會自動計算差價,非常感謝您長期對我司的支持!
問：升級需要備份原來資料嗎？
答：您好，不用的，升級型號不變更機房不會更換服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
這應該是百度收錄的時候訪問異常導致，目前查看空間所在服務器受攻擊所以暫時是走的高防線路。
我們可以給您更換一臺服務器，更換后等待百度快照更新即可。
確認反饋本工單后，我們?yōu)槟龈鼡Q操作。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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