問:您好,收到工信部備案已被變更,詳情咨詢接入商,收到工信部備案已被變更,詳情咨詢接入商
答:您好,是近期備案平臺接入商側有集中更新ip的原因,對用戶的備案信息無影響(點擊查看關于批量更新IP接入導致會收到工信部短信的通知),由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名:mlenrlen.com,續費年限:1年,錯誤原因:域名已經過期,請明年提前續費(到期前1個月),請先在原接口操作續費,謝謝。。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR:127.0.0.1
答:您好,抱歉,核實該域名已過期較久,無法轉移接口續費,您可充值93.15元后原接口續費。由于域名已過期較久,還請您盡快充值操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,備案已經通過,麻煩幫我解析一下,還有什么白名單。最后幫忙設置一下把浙ICP備號代碼加到網站上,非常感謝,辛苦了。
答:您好,
查詢域名adorfm.cn和服務器127.0.0.1均在您賬號下,添加白名單時可以勾選自動解析,然后等待生效;
2、建議聯系為您制作網站的程序人員操作添加添加備案號信息及超鏈接;如需我司協助處理,請您選擇工單類型【云服務器】—【站點設置】—【放置備案編號(單個站點)】提交,并附上正確的服務器登錄密碼;該服務器有贈送的3次金牌服務,您如果提交該工單類型在金牌服務下是免費的;非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,根據你的提示,提交了白名單,網站還是打不開.帳號,密碼:**********,麻煩您全部幫我弄一下吧,謝謝
答:您好,http://www.adorfm.cn/ 測試是能正常訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這兩個域名進不來。提示看不全
答:您好,抱歉給您帶來不便,請您提供一下轉移密碼,我司工作人員測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站打不開,應該和數據庫有點關系
答:您好,\\www\\includes\\config.php 數據庫配置信息不正確,請您嘗試修改正確后再測試,如果不會修改回復工單我司為您修改后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不會修改,你來吧
問:最好修改完了跟我說下改哪里了哈,麻煩您了
答:您好,已為您修改,就是修改\\www\\includes\\config.php這個文件,現在打開是安裝頁面,請您安裝測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:后臺和網站內頁都打不開,只有主頁能打開。
答:您好,目前測試來看是需要設置偽靜態規則,請您聯系程序方獲取IIS7的偽靜態規則添加到web.config文件中后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:配置好了,但還是連接服務器失敗,方便看下什么原因嗎
答:您好,當前測試網站可以打開,什么地方有報錯,請詳細說明下。
問:是后臺網站打不開,
答:您好,偽靜態規則不對,后臺打開也是亂碼的,請您聯系程序技術人員核實看下如何調整處理,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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