問:我司最近購買的3臺服務(wù)器都 存在這個問題, 麻煩排查一下,拷貝數(shù)據(jù)特別卡 ,服務(wù)器慢,windows更新完 之后 還是很慢

答:您好,測試遠程操作正常的不卡的,查看服務(wù)器內(nèi)同時安裝了360和安全狗,云服務(wù)器不建議安裝360建議卸載360,
之前有用戶安裝360后出現(xiàn)各種異常的情況,非常感謝您長期對我司的支持!

問:szroger.cn 申請試用 通過一下

答:您好,已經(jīng)通過了,請查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!

問:

答:您好,核實是IP有異常,為您更換一個新的IP 127.0.0.1
請在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!

問:gzsyrg.com域名轉(zhuǎn)到三五互聯(lián)的by這個賬號下,謝謝。

答:您好,請您參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=860 教程將域名轉(zhuǎn)入其他會員賬戶,非常感謝您長期對我司的支持!

問:網(wǎng)站顯示No input file specified.應(yīng)該是虛擬主機沒有開通PHP,請幫忙設(shè)置一下

答:您好,當(dāng)前提示來看是程序需要php7.4 ,請在業(yè)務(wù)管理-》虛擬主機管理-》點升級待升級完成后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!

問:我安裝了MySQL5.7版本,然后服務(wù)器上的所有網(wǎng)站均無法訪問了,www.djyinyue.com www.xuanmao520.com 我又重裝回了5.6 問題依舊 什么情況?安裝新版本直接報廢?

答:您好,安裝新版本后需要把舊版本數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入恢復(fù)才能正常使用的,當(dāng)前是mysql無法啟動嗎?
如果需要我司協(xié)助您排查處理請您按正確的問題類型提交工單,工單選擇云服務(wù)器–>數(shù)據(jù)庫設(shè)置–>數(shù)據(jù)庫服務(wù)啟動失敗/使用出錯 。提供遠程桌面用戶名密碼,我司收費為您排查處理,非常感謝您長期對我司的支持!

問:多少錢?

問:我的訴求是MySQL更換為5.7,且網(wǎng)站恢復(fù)訪問。還有我不明白的是站點可以獨立選擇php版本,為什么站點不支持選擇MySQL版本呢?非要統(tǒng)一改,只能用同一個MySQL版本。

答:您好,因為mysql需要監(jiān)聽3306端口,所以只能安裝一個版本。
如需我司為您升級mysql版本到mysql5.7可以收費200元為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!

問:能保證之前網(wǎng)站都能正常訪問嗎?我不確定我所有站點都能支持MySQL5.7。我也不知道哪些支持哪些不支持。

答:您好,我們也無法確定您的程序是否都支持mysql5.7,但是一般情況下不存在問題的。
為了以防萬一建議您先咨詢您的程序技術(shù)人員核實確認(rèn)下,非常感謝您長期對我司的支持!

問:沒法咨詢,有的程序提供商已經(jīng)倒閉了。所以沒法去問,要不你就幫我升級到5.7,有問題的話你們再協(xié)助解決,不行的話再退回5.6,可以嗎?可以的話可以扣費200,幫我升級到5.7,最終要確保恢復(fù)網(wǎng)站的正常訪問。

問:我看了一下我賬戶余額,不多了,話說一百塊錢幫忙解決下可以嗎?我一直在用你們的服務(wù)器和fss對象存儲產(chǎn)品。

答:您好,抱歉這個沒有優(yōu)惠的,如需我司處理請您回復(fù)工單確認(rèn)下,我司扣費開始處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:好的,需求:MySQL5.6升級到MySQL5.7 且 以網(wǎng)站均可正常訪問為準(zhǔn)。服務(wù)器連接信息如下:127.0.0.1:hh2824yk

答:您好,已完成處理,請您訪問測試看下,目前我司測試幾個網(wǎng)站都是可以打開的,非常感謝您長期對我司的支持!

問:mysqld.exe為什么這個進程占用cpu那么高?一直在90%以上。

答:您好,mysqld.exe是mysql的進程,我司查看mysql進程主要是這個mysql占用資源高,建議您聯(lián)系程序技術(shù)人員檢查優(yōu)化下,非常感謝您長期對我司的支持!

三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機云服務(wù)器企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!

截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://www.shinetop.cn/

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