問：好久沒有上服務(wù)器，遠程服務(wù)器密碼忘了，怎么辦！,遠程服務(wù)器密碼忘了
答：您好，請您按http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=570 方式在線重置下。
如果重置不成功可在此回復(fù)確認為您破解（服務(wù)器將會重啟）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請將域名:www.dfsfm.com 做別名(CNAME)記錄 至 wwwdfsfmcom.gotoip2.com
這個教程有嗎
答：您好，您的域名不在我司，我們無法幫您解析，如果您不會，可以把這個提示發(fā)給域名注冊商的客服，讓客服協(xié)助您解析一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：原郵件信息
(Original Message)發(fā)件地址 (Sender)pmc@jcspring.com主題 (Theme)景成發(fā)-恒致云2023年4月對賬單時間 (Time 21:09:54退信信息
(Bounced Information)收件地址 (Recipient)suaihua@protostellar.cn退信返回碼 (Bounce Code)host mxbiz1.qq.com[127.0.0.1] said: 550 domain is a local domain. http://service.exmail.qq.com/cgi-bin/help?subtype=1&&id=20022&&no= (in reply to MAIL FROM command)退信說明
(Bounce Reason)解決方案
(Bounce solution)
答：您好，這個退信是由于發(fā)信人域名注冊過騰訊企業(yè)郵箱，禁止相同域名通過外部服務(wù)器發(fā)送郵件至騰訊企業(yè)郵箱服務(wù)器。
請您到騰訊處去將域名信息從騰訊郵局中完全清理刪除后再重新發(fā)送即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，這是觸發(fā)了cc防護，我們查看您網(wǎng)站被是入侵篡改的，請及時聯(lián)系程序方檢查清理，并檢查確認下網(wǎng)站程序漏洞,非常感謝您長期對我司的支持!
問：咱們這邊能協(xié)助清理嗎
答：您好，如果您要我司幫您清理掛馬，請重新選擇【虛擬主機/數(shù)據(jù)庫問題】–【網(wǎng)站類問題】–【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】 這個工單分類進行提交，收費100元。但是我們只能清理掛馬，無法處理程序問題，如果程序問題不檢查解決，清理以后還是存在繼續(xù)被黑的情況，我們清理掛馬也是按次數(shù)的，如果清理以后再次被黑要清理，是需要單獨收費的，如果您同意，請?zhí)峤恍鹿吻謇頀祚R,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果處理過后直接把程序禁止寫入或者鎖死是不是就可以了
答：您好，可以設(shè)置，但是無法保證。人為清理掛馬可能無法做到100%識別清理，所以建議您讓程序方來檢查處理，畢竟他們自己的程序肯定是最清楚代碼和結(jié)構(gòu)的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我看看 之前有沒有設(shè)置這個禁止寫入
答：您好，文件管理您可以自己查看，是可寫狀態(tài)。如果您要只讀，也可以勾選目錄以后點擊“權(quán)限設(shè)置”這個按鈕進行設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 謝謝 我這邊看下怎么處理這個事情
答：您好，好的。如果需要我們幫您清理，請再提交工單確認,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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