問：您好，,如果備案成功了，官網出現關閉狀態，備案系統會不會再出現要求重新再提交更新信息類的提醒
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器中勒索病毒了，還原一下昨天十二點之前的備份嗎
答：您好，
查看服務器內文件加密時間是今天凌晨3點30左右，您可以嘗試將數據回滾到昨天5月5日凌晨的快照，回滾后查看數據是否正常，若回滾后數據正常，建議將數據備份到本地，然后重裝系統，建議重裝到版本，請務必盡快操作避免快照被覆蓋，
另外建議將快照服務升級為高級版本，這樣會保留五次備份可以更有效的提升數據安全，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好， 轉 6是備案咨詢熱線電話，若遇到占線，請多等待下；
您的備案申請預計會在今天上午10點后撥打核驗電話，核驗來電號碼：**** 或 **** ，可讓網站負責人保持電話暢通、注意接聽,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：langjity.com，這邊再華為云備案，那邊要域名實名截圖不知道是哪個，麻煩那邊指點下，華為云讓對接這邊，需要域名實名截圖基本信息，才能備案
答：您好，在管理中心-業務管理-域名管理-找到對應的域名，點擊“初審通過，實名成功”進入后實名截圖即可：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：暫停CC防護
答：您好，我們查看你當前服務器目前沒有強制防護，目前是自動防護狀態，還未觸發防護。請問您是遇到了什么問題嗎，可以詳細說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問：去年買了CC防護 但沒用上，今年不續費了，但是我續費服務器的時候會強制續費CC防護
答：您好，您是想取消標準防護嗎，可以降級后再續費服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開，請檢查原因
答：您好，已調整，請重試。.htaccess中屏蔽ip規則，不能以豎線|結尾，非常感謝您長期對我司的支持！
問：successiveversatility.top 你好幫我看下這個域名為什么被hold
答：您好，
如需申請解鎖請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2410 提交資料申請。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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