問：我的服務器連不上了,我的服務器連不上了
答：您好，您這里連接提示協議問題，和您本地客戶端或者設置有一定關系，服務器本身遠程是正常的，我們現在幫您把網絡身份驗證的選項取消了，您再根據網上搜索到的一些信息調整下試下https://blog.csdn.net/weixin_/article/details/ ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫我重啟下這個服務器
答：您好，現在來看應該是內存不足引起的，現在已經幫您重啟了服務器，若這些情況經常出現，建議您升級增加內存,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
問：www.998fp.com 這個網站的備案現在是什么情況？ 域名及空間都過期一個多月了，網站客戶不要了
現在域名被我們自己續費了，有人要購買這個域名使用；我們如何給備案號撤銷掉呢(不用客戶提供驗證碼的那種)?
域名所有人我們要修改，域名的解析記錄我們也會給完全刪除； 域名指向的以前國內空間在西數的也早過期被刪除了；這個備案信息，怎么給撤銷掉？ 西數的備案系統如何主動檢測給備案信息撤銷掉呢？
問：現在我們要求你們給這個域名的備案信息撤銷掉，謝謝；在備案系統里撤銷，不用客戶提供手機驗證碼的那種；
問：請盡快給這個 域名的備案信息撤銷掉，謝謝
問：請你們盡快給這個網站的備案信息撤銷掉，這個域名被我們續費賣給 域名回購的了，我們怕他們拿這個域名過去做一些非法用途；所以請你們盡快給這個域名的備案信息撤銷掉
問：
問：我們現在也在備案系統里做了主動的撤銷備案申請，這種一般需要多長時間掉 備案號？
你們也在接入商的地方，撤銷備案接入，2邊都操作，讓備案號 盡快這2天掉
答：您好，
1，查看備案賬戶下操作的是注銷主體，需法人手機137****3998配合短信驗證，待短信驗證通過后 一般幾個小時就能注銷完成；
2，如無法聯系法人配合短信驗證，您可以操作“取消接入”，取消接入后無備案接入商的備案管局一般會2-7天左右自動清理注銷,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：收不到客戶發的郵件，客戶發的郵件被退回
答：您好，這個是觸發了反垃圾郵件策略,您可以登錄https://www.yunyou.top中-自助查詢-反垃圾日志-取回郵件,同時可以將發件人地址或域名加入到白名單即可,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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