問：100M的文件需要上傳半個小時以上 1G文件至少5個小時以上,本地上傳文件至服務器速度太慢了
答：您好，可提供一下FTP信息我們上傳測試；
建議核查 一下本地網絡出口是否有異常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ftp://127.0.0.1:21賬號：baikeshare_com密碼:**********
答：您好，我們測試上傳速度正常，您本地通過海外上網，連接國內服務器上傳數據，可能受國際網絡出口影響傳輸速度，非常感謝您長期對我司的支持！
問：為何不支持mssql 購買的時候是支持的 已經開通很長時間了
答：您好，請聯系企業QQ： 溝通協助您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客服應該是放假休息了 暫時聯系不上 咱們這邊可以給開通嗎 我們這邊著急用
答：您好，抱歉這里無法處理業務相關問題，請您繼續聯系QQ： 溝通咨詢協助, 或者登錄購買業務的網站找到虛擬主機管理-》點管理進去-》看下是否有開通mssql功能，自主開通試下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：原來備案號：蘇ICP備號-1
答：您好，域名ycsrs.com，蘇ICP備號-1在工信部已無備案記錄，就不能辦理備案轉入了；若域名還繼續使用的，可直接在備案號下操作新增網站來添加域名的備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問已經作廢的域名是否需要注銷備案？之前在三五互聯虛擬主機綁定的域名已過期作廢，想知道怎么處理，謝謝！
答：您好，不使用的域名要及時注銷，避免因不實備案信息承擔連帶法律責任；由于已從備案平臺取消接入，只能采用書面注銷備案的方式（點擊下載遼寧注銷備案申請表）,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：能幫忙查下jiaotongbzg.com備案的信息嗎,由于客戶業務需求，不在需要網站，需要注銷該域名的備案，目前只知道備案用戶名，czlajt，密碼忘記了，點備案密碼找回需要填寫手機號與郵箱號，也忘了當時用的哪個手機與郵箱了，能否幫忙給看下，該備案用戶名下的手機號或郵箱嗎？ 找回密碼，并注銷備案
答：您好，在備案平臺上點找回密碼，輸入 域名或備案號 就會收到郵箱和手機號的提示。
問：目前的問題是,不記得當時用的哪個郵箱與手機號了,嘗試了多個郵箱與手機號,提示未找到匹配信息,密碼找回失敗,請重新輸入條件找回,不清楚是你們平臺的問題,還是說這邊輸入的手機號與郵箱號不對,我這邊的訴求是幫客戶問下,看你們能否查到該備案下的手機號與郵箱號嗎?
答：您好，非常抱歉，用戶錄入的信息不便對外提供，可參考備案平臺登錄密碼如何找回：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= ,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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