問：這個服務器 我要升級CPU和內存，怎么操作？可以不用關機嗎？,這個服務器 我要升級CPU和內存，怎么操作？可以不用關機嗎？
答：您好，需要先關閉服務器，然后在業務管理-》服務器管理-》點升級操作升級,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器又連不上了 盡快處理一下吧 哎……
問：這個月的第三次了，第三次連不上了，人家做著競價呢，哎……
問：別搞半天 解決不了根本問題，又說讓重啟一下，咱們這可不是網吧，重啟這項技能是萬能的，要找到根本原因啊
答：您好，
檢查了系統的相關日志目前只發現有遠程端口被爆破的情況，最好可以將遠程端口修改一下并重啟服務器再觀察一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：由于我公司在申請藥品信息許可證，藥監局需要我司提供IP地址分配聯盟成員證書，望三五互聯能幫忙處理一下。
答：您好，
問：127.0.0.1我這臺云主機因續費過期 昨天有提交工單 回復過期時間太久，無法找回數據，但我當時多次做過鏡像，請問能否通過鏡像環節找回數據呢？
答：您好， 核實不能通過云鏡像方式找回 ，建議及時關注續費通知 ，需要使用的業務提前續費 ，避免過期太久導致徹底無法找回的情況 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，域名備案完成后，還是顯示沒有備案
答：您好，
問：您好，1、江西 的《不涉及經營前置審批承諾函》模板的正文不存在“備案主體橫線”， 請管理員自己先看清楚；2、《不涉及藥品和醫療器械經營的承諾書》已經上傳，請管理員自己先看清楚。
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：實名認證已通過，為什么還顯示異常？
答：您好，抱歉給您帶來不便。
2.域名的實名認證您需要在管理中心-域名管理-模板管理里，創建“呂方”的模板，完成模板的實名認證，然后模板過戶。請參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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