問(wèn)：您好，域名在阿里云賬戶上，域名在不轉(zhuǎn)入三五互聯(lián)的前提下能進(jìn)行備案嗎,非三五互聯(lián)域名能進(jìn)行備案嗎
答：您好，
1、可以的；由于備案是在主機(jī)提供商處辦理的，若您已購(gòu)買(mǎi)我司主機(jī)，可在本賬戶下填寫(xiě)信息提交備案申請(qǐng)；
2、如尚未購(gòu)買(mǎi)我司主機(jī)，可在我司官方網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)主機(jī)后再提交備案；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我們剛才購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)閑置的域名模板，請(qǐng)問(wèn)在那個(gè)地方看？
模板的名稱是？
答：您好，
關(guān)于閑置模板使用說(shuō)明建議您可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2462
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，這個(gè)是缺少相應(yīng)文件,現(xiàn)已為您從備份恢復(fù),已經(jīng)可以訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器無(wú)法訪問(wèn)？
答：您好，我們測(cè)試了下，已經(jīng)是可以訪問(wèn)的，您再查看測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：嗯嗯 可以了 這個(gè)是什么原因引起的呢？我好避免
答：您好，這個(gè)應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)故障，目前網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問(wèn)，您再觀察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：ssl證書(shū)邦定錯(cuò)了，xieyu666.dl20.cn ，，請(qǐng)退回，我從新提交
答：您好，已電話溝通此次特殊申請(qǐng)退款1元，請(qǐng)重新申請(qǐng)證書(shū)，請(qǐng)注意填寫(xiě)正確的域名下次這種情況無(wú)法申請(qǐng)退款了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：http://.13000.net:8080/ 云服務(wù)器無(wú)法進(jìn)入管理，其中一個(gè)站點(diǎn)http://www.dhjhj.com/plus/list.php?tid=43,打開(kāi)提示數(shù)據(jù)庫(kù)出錯(cuò)，幫忙看一下怎么處理，也可以幫我恢復(fù)最早的數(shù)據(jù)。
答：您好，
目前幫您重啟了服務(wù)器，現(xiàn)在訪問(wèn)已經(jīng)無(wú)問(wèn)題請(qǐng)測(cè)試。
如果經(jīng)常出現(xiàn)這種情況的話，最好還是考慮將內(nèi)存升級(jí)到8G。
確保系統(tǒng)有足夠的內(nèi)存資源可用，請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)寶塔都無(wú)法進(jìn)入！www.592bb.com
答：您好， 現(xiàn)在已經(jīng)訪問(wèn)正常，請(qǐng)重新訪問(wèn)試下 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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