問:你好 我的nblhzx.cn 這個網站是不是有云備份 可以幫忙還原一下嗎,網站備份還原
問:密碼:**********
答:您好,
1、請問是什么原因需要之前的快照備份?
查看服務器ip:127.0.0.1 是高級云快照,提供了五份云快照,
如圖:請您先確定對應的時間,然后掛載對應的云快照,拷貝對應的數據,可以參考教程:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2245
2、若需我們協助恢復,請您先明確對應時間,然后提交此正確類型工單:【云服務器】 -> 【其他設置】 -> 【從備份盤恢復站點(單個站點)】并且提供寶塔面板登錄地址、用戶名、密碼。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,
答:您好,127.0.0.1 不是我司服務器ip,并且未查詢到hkleeo.com在我司虛擬主機綁定或服務器白名單提交記錄,請先將域名綁定解析到我司相關主機或云服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問:qintog.com綁定的虛擬主機為什么解析一直沒有生效
答:您好,查看已經生效,但目前訪問存在錯誤
請您檢查下程序文件是否完全上傳了,或聯系程序方人員檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器可能被CC攻擊了,訪問好慢好慢好卡,一會兒可以,一會兒不可以
答:您好,您使用的是服務器,【云服務器】–【系統設置】–【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異?,F象排查】 請選擇這個工單分類進行提交,并提供正確的遠程登陸賬號和密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,
答:您好,xzsyzxx.com 該域名實名證件類型錯誤,請登錄在管理賬戶,管理中心-業務管理-域名管理-模板管理-添加模板(上傳實名資料時,請選擇工商營業執照),實名成功后,將域名模板過戶更新實名再備案提交。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,就改這個是嗎
答:您好,是的,請重新創建模板時將證件類型選擇為:營業執照 ,實名成功后,將域名模板過戶更新實名再備案提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,我已經重新提交。那個連筆的簽名 麻煩你們處理一下
答:您好,核驗單已協助重新生成,資料會盡快重新提交至管局審核,請提醒負責人注意重新配合短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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