問：,寶塔頁面打不開
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，還請您提供下服務(wù)器的正確ssh遠(yuǎn)程密碼。
我們嘗試進入您的服務(wù)器內(nèi)部核實下情況，看看寶塔面板無法打開的原因并嘗試幫您升級修復(fù)下寶塔面板。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，
現(xiàn)在打開已經(jīng)無問題，請測試。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：qdwenjing.com已經(jīng)續(xù)費，不能正常訪問
答：您好，
您的域名是過期后操作續(xù)費的，域名過期續(xù)費以后一般0-48小時內(nèi)同步生效。由于各地 網(wǎng)絡(luò)差異問題導(dǎo)致各地 解析生效時間不同，少部分地 網(wǎng)絡(luò)可能需要更久時間，過期后續(xù)費會存在這種解析不穩(wěn)定的情況。
您可以參考幫助教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489更新本地dns ,或者晚些時候清除緩存或更換瀏覽器再試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：需要修改按流量計費
答：您好，
問：我們域名是阿里云的， 阿里云的域名如何能夠訪問軟件外網(wǎng)http://erp.cnpcpowder.net:6088/ 可以打開，http://erp.cnpcpowder.net 不行軟件公司說80端口設(shè)置不了
答：您好，
問：您好，
答：您好，如確認(rèn)域名信息準(zhǔn)確但注冊商無法提供實名認(rèn)證信息截圖的，您可以補充域名證書后提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：新版小程序底部導(dǎo)航圖標(biāo)怎么導(dǎo)用，怎么添加底部導(dǎo)航的時候需要自己在從新上傳圖標(biāo)呢？如添加底部連接個人中心連接不是也有圖標(biāo)嗎，不能直接導(dǎo)用嗎？
答：您好，建議直接上傳您自己的圖片，默認(rèn)圖片是調(diào)用的其他用戶的，如果其他用戶刪除了圖片會影響后期小程序訪問效果，所以請直接上傳您自己的圖片,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我沒有圖標(biāo)啊，你們能不能發(fā)些給我，急用！急用，可以的話，幫忙發(fā)到@qq.com，感謝感謝
答：您好，如圖：
圖片的形式需要自行上傳，建議可以選擇“圖標(biāo)”類型，選擇此類型后可以直接選擇,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：小程序發(fā)布選擇普通平臺發(fā)布，轉(zhuǎn)跳到微信掃碼登錄，為啥掃碼了微信里面沒有我要的小程序選擇呢？沒有我要的，咋回事？
答：您好，截圖的頁面一般是授權(quán)后的訪問記錄，您的小程序還沒有授權(quán)，請使用對應(yīng)小程序的管理員微信掃碼授權(quán),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，發(fā)布的時候還需要填隱私信息嗎，這個怎么填啊，以前都不用填啊，這個還沒有弄過，怎么填呢，我是幫客戶做的小程序
問：填我的微信那些嗎，我的資料嗎
答：您好，如是您本人使用就是您的，如是待幫客戶購買的就請?zhí)峁嶋H使用該小程序業(yè)務(wù)客戶的信息填寫保存,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：小程序用戶名:********** 能幫忙發(fā)布一下嗎，搞不定了
問：提交審核出現(xiàn)這樣的，咋回事呢
答：您好，建議可以放置【定位導(dǎo)航】相關(guān)內(nèi)容，附上【彈出地理位置截圖】、【付款界面截圖】等涉及到地理位置的截圖，再多嘗試提交，以便更容易通過一些。或者也可以提交此收費工單類型，如圖我司幫您代為申請 。
問：com.applet.oauth.common.exception.AppletManageException: ext.json配置的隱私接口chooseAddress/chooseLocation/getLocation無權(quán)限，請申請權(quán)限后再提交審核。 rid: e3這是什么意思
答：您好，目前是微信官方有此接口要求，請先參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2474 核實是否開通接口
需要如圖三個位置是開通的，如沒有，請先申請下開通下；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個付費了能幫忙搞定提交審核嗎？現(xiàn)在只有一個接口沒有通過了
答：您好，是的可以代為申請，請選擇提交這個工單就可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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