問：,寶塔頁面打不開
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，還請您提供下服務器的正確ssh遠程密碼。
我們嘗試進入您的服務器內部核實下情況，看看寶塔面板無法打開的原因并嘗試幫您升級修復下寶塔面板。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，
現在打開已經無問題，請測試。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：qdwenjing.com已經續費，不能正常訪問
答：您好，
您的域名是過期后操作續費的，域名過期續費以后一般0-48小時內同步生效。由于各地 網絡差異問題導致各地 解析生效時間不同，少部分地 網絡可能需要更久時間，過期后續費會存在這種解析不穩定的情況。
您可以參考幫助教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489更新本地dns ,或者晚些時候清除緩存或更換瀏覽器再試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：需要修改按流量計費
答：您好，
問：我們域名是阿里云的， 阿里云的域名如何能夠訪問軟件外網http://erp.cnpcpowder.net:6088/ 可以打開，http://erp.cnpcpowder.net 不行軟件公司說80端口設置不了
答：您好，
問：您好，
答：您好，如確認域名信息準確但注冊商無法提供實名認證信息截圖的，您可以補充域名證書后提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：新版小程序底部導航圖標怎么導用，怎么添加底部導航的時候需要自己在從新上傳圖標呢？如添加底部連接個人中心連接不是也有圖標嗎，不能直接導用嗎？
答：您好，建議直接上傳您自己的圖片，默認圖片是調用的其他用戶的，如果其他用戶刪除了圖片會影響后期小程序訪問效果，所以請直接上傳您自己的圖片,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我沒有圖標啊，你們能不能發些給我，急用！急用，可以的話，幫忙發到@qq.com，感謝感謝
答：您好，如圖：
圖片的形式需要自行上傳，建議可以選擇“圖標”類型，選擇此類型后可以直接選擇,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：小程序發布選擇普通平臺發布，轉跳到微信掃碼登錄，為啥掃碼了微信里面沒有我要的小程序選擇呢？沒有我要的，咋回事？
答：您好，截圖的頁面一般是授權后的訪問記錄，您的小程序還沒有授權，請使用對應小程序的管理員微信掃碼授權,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，發布的時候還需要填隱私信息嗎，這個怎么填啊，以前都不用填啊，這個還沒有弄過，怎么填呢，我是幫客戶做的小程序
問：填我的微信那些嗎，我的資料嗎
答：您好，如是您本人使用就是您的，如是待幫客戶購買的就請提供實際使用該小程序業務客戶的信息填寫保存,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：小程序用戶名:********** 能幫忙發布一下嗎，搞不定了
問：提交審核出現這樣的，咋回事呢
答：您好，建議可以放置【定位導航】相關內容，附上【彈出地理位置截圖】、【付款界面截圖】等涉及到地理位置的截圖，再多嘗試提交，以便更容易通過一些。或者也可以提交此收費工單類型，如圖我司幫您代為申請 。
問：com.applet.oauth.common.exception.AppletManageException: ext.json配置的隱私接口chooseAddress/chooseLocation/getLocation無權限，請申請權限后再提交審核。 rid: e3這是什么意思
答：您好，目前是微信官方有此接口要求，請先參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2474 核實是否開通接口
需要如圖三個位置是開通的，如沒有，請先申請下開通下；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個付費了能幫忙搞定提交審核嗎？現在只有一個接口沒有通過了
答：您好，是的可以代為申請，請選擇提交這個工單就可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/