問:服務器升級,麻煩幫我擴容一下,服務器升級,麻煩幫我擴容一下

答:您好,

非常感謝您對我司的支持,謝謝!

問:您好,短信核驗碼已經發送到工信部

答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:您好,如何更正?

答:您好,
1,查看無法提交是因:主體負責人和網站負責人非同一人,但填報了相同電話號碼;
2,請將轉入網站信息中電話號碼修改為其他有效電話后再繼續提交轉入申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:虛擬主機能恢復一個月以前的數據嗎?  最長多久前的數據能恢復?

答:您好,
虛擬主機ftp: 上次自動備份的時間是,只有此1份備份,沒有更早的了。
若是需要恢復,可以參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=307 進行恢復備份。
非常感謝您長期對我司的支持!

問:如題,服務器系統重裝后,Nginx、mysql等啟動失敗怎么處理呢

答:您好,請您登錄服務器內打開相關服務的error.log查看具體失敗原因進而處理。
如需我司為您排查請重新提交工單選擇:【云服務器】 -> 【系統設置】 -> 【網站助手/WDCP/寶塔非系統問題排查】 問題類型,并提供服務器遠程密碼,寶塔 賬號密碼 將收費處理,非常感謝您長期對我司的支持!

問:http://www.xn--05w058a52j.cn/http://www.xn--ubta0851b.cn/這倆中文域名在移動4G和寬帶能訪問在聯通4G和寬帶不能訪問,麻煩技術幫忙看看 感謝

答:您好, 21:16:21  這兩個域名都是這個時間修改的dns,從展示修改為解析dns,域名dns修改最長是24-48小時的,請耐心等待解析生效即可,謝謝 

如截圖 

問:您好,我公司的根域名已經通過公安聯網備案,請問這個根域名下的二級域名可以使用根域名的公安聯網備案號嗎?

答:您好,非常抱歉,在我司辦理的網站備案屬于工信部網站備案,頂級域名備案成功后二級域名則可以正常使用,無需也無法單獨備案。公安聯網備案是否需辦理二級域名備案,建議聯系對應公安部門確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊虛擬主機云服務器企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!

截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。

三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/

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