問： putty遠程連接 彈框提示，不能正常登錄,服務器遠程SSH登錄連接失敗
答：您好，查看升級增加過磁盤但操作存在問題分 被刪除，無法正常啟動。
您的服務器有今日的快照，您可以到服務器管理面板-云快照處選擇今日的數據盤快照-點擊“快照回滾”完成后回復我們為您進行擴容,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器到期沒錢了，過了3天后續費的，但是后臺打不開了還有另外一個服務器127.0.0.1一共兩個127.0.0.1
答：您好，測試兩服務器80端口都不通,請提供下正確的服務器ssh登錄密碼以便我司檢查分析,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：我們端口應該開的13221和13222你看看登陸密碼是不是，下面哪個是對的
答：您好，這兩個密碼都不對,無法登錄服務器,您可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=570 重置下登錄密碼后告知我司,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：看看是不是這個
答：您好，使用您提供的密碼可以登錄服務器了,嘗試啟動nginx服務后,
問：代幫忙注銷空客備案號粵ICP備號
答：您好，備案號：粵ICP備號在工信部查詢，已無備案記錄，應該是已經注銷完成了，請注意核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，怎么還不電話核驗，都兩天了
答：您好，
1.經核實，今天上午撥打負責人電話無人接聽，未完成電話核驗；
2.我司專員會在今天下午再次撥打您的電話進行核驗，來電為：** 號段，請保持電話暢通注意接聽并配合核驗；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：打不開，很久了www.gxceg.com
答：您好，
打開頁面慢是是由于站點程序執行sql查詢時，sql語句不夠優化導致有表鎖，需要您聯系為您制作網站的程序人員檢查優化下程序sql查詢；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案退回，需要提交前置文件，化工行業很多網站備案也沒有需要。而且營業執照上面雖然是化工這塊，也有寫明不含危險品。這怎么提供呢，該如何處理。是不是提交了又得20天。
答：您好，
2.查看貴司營業范圍也涉及了：危險化學品經營，請在綜合材料處補充上傳危險化學品許可證后，再重新提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這樣咱們平臺真不好選擇了。之前新網這塊一直提交導致我們換了貴公司平臺。我現在沒有是不是就沒辦法做網站這塊了。我可以申明無希望化學品，只用于官網展示。
問：您好，問一下，是不是這樣的
答：您好，是的，如有此《危險化學品經營許可證》，可補充上傳至綜合材料處后再繼續提交申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，如果沒有這個文件，有沒有其他解決方案。寫申明都可以，因為我們網站上不涉及到這塊產品的。
我原來有個網站需要前置文件，也是寫了關于不涉及這塊的前置審批的情況說明。
答：您好，已協助咨詢江蘇管局：吳江 海瀾化工有限公司經營范圍涉及（危險化學品經營），在辦理網站備案申請時，應上傳危險化學品行業許可，（證件經營范圍明確涉及的）不支持寫不涉及承諾書；請補充行業許可后再提交網站備案申請,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那沒有這個許可證，就不能備案做不了網站了嗎？網站上不涉及都不可以嗎？目前確實沒有，沒有第二方案解決嗎？
答：您好，已協助咨詢江蘇管局，回復是：吳江 海瀾化工有限公司是營業執照經營范圍涉及（危險化學品經營），辦理網站備案時需要查驗相關行業許可，該用戶的情況屬于必須提供的類型，不支持寫不涉及承諾書備案；如果用戶確實不涉及相關業務的，請在變更移除營業執照涉及的經營范圍（危險化學品經營）后再提交網站備案申請,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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