問：備案碼占用，請釋放，謝謝。,備案碼占用
答：您好，備案碼使用后不可釋放,具體可參閱http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?Unid=2489 說明,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：我想把這個網站的數據庫導出，但是總是出現系統崩潰，幫忙看看http://127.0.0.1:8887//登錄：cp 密碼:**********寶塔面板： 密碼：@fulin
答：您好，1、您服務器內存2G ，這個數據庫太多了，有17w行，近1G數據，導出會占用太多內存，導出PHP進程崩潰。
建議您使用數據庫客戶端 遠程連接數據庫導出 參考教程 https://www.cnblogs.com/jbb0403/p/.html
2、或使用 命令行方式導出數據庫 參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=566 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問這個怎么使用啊，我總是連接不上，賬戶密碼是這么寫的嗎
答：您好，
如果您服務器未開啟可以參考：vps、云主機、獨立服務器mysql開啟遠程
問：好了以后又出現了這種情況，是不是電腦的問題啊
答：您好，主機那應填寫ip127.0.0.1 ,用戶名應填寫數據庫用戶名,密碼填寫數據庫登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，我公司之前在你平臺備案，備案核驗編號，之前每次登陸備案系統，都可以看到備案主體信息，備案號，網站名稱等具體信息，這幾天我們公司將公司名下網站在備案系統里陸續取消網站接入，今天我登陸備案系統看了一下，在備案信息頁面，之前可以看到的備案主體信息，備案號等信息都沒有了，請問是什么情況？
答：您好，請提供具體的單位名稱，域名，備案號，以便一步核實，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：公司名稱：深圳
答：您好，經核實，是因為您將原在我司接入的所有網站，全部操作了：取消接入，目前備案接入已不在我司，在我司備案平臺就無相關備案信息了；
問：您好，那么，我們公司是否還需要在工信部什么部門做備案的注銷工作嗎？之前粵ICP備號這個備案號是自動清除了，還是我們公司要去什么部門申請注銷掉？
答：您好，
2.若貴司名義下所有網站均未開辦了，需注銷全部備案信息，相關建議請參考：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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