問：我才升級為香港空間的 。另外給我取消緩存,t為什么提示無法綁定
答：您好，應該是沒有升級完成，現在您再綁定試試，如還有問題請提供要綁定的域名，已取消緩存了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：去除網站鏈接中的index.php
答：您好，
已經在文件中協助添加偽靜態規則，您需要在網站后臺開啟偽靜態功能隱藏瀏覽器中的index.php,非常感謝您長期對我司的支持!
問：受到攻擊封停：服務器(127.0.0.1)大概多久解封？
答：您好，
查看該服務器于 16:17受ddos攻擊，被機房封停8小時，請您耐心等待機房解封；
為了避免解封后再次受攻擊被封，可以考慮升級服務器到內地高防線路服務器，變更機房線路可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246 ；非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經超過8小時，還未解封
問：ddos提供下日志，被攻擊的域名和完整地址
答：您好，今天凌晨又被攻擊了，攻擊時間是 00:22:39 攻擊大小:34856M 現在要封停48小時，建議將服務器升級到高防機房（http://www.shinetop.cn/cloudhost/gaofang.asp），服務器管理–管理–升級配置–更換機房線路，然后選擇高防線路 即可，會自動遷移數據，參考說明：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246
機房這邊只能監控到了這個ip流量異常，是不清楚被攻擊的是哪個網站域名的，攻擊日志：
00:18:50 host : 127.0.0.1 [UDP] mode from 0.02 at 4590/ Mbps/pps, tcp 565/95 sps, icmp 3 sps
非常感謝您長期對我司的支持！
問：我現在要訪問服務器拷貝東西，web控制臺，內網虛擬交換機都無法訪問另外攻擊日志有截圖嗎
答：您好，
這是防火墻上具體攻擊日志。
127.0.0.1 是linux系統，首先要與其他同集群服務器建立虛擬網絡，然后通過ssh遠程連接。
另外現幫您申請解封了服務器，請自行排查下可能是哪個網站受攻擊，然后購買高防服務http://www.shinetop.cn/cloudhost/ddos.asp
或者把云服務器直接升級為高防云服務器解決問題。
問：檢查是否有人在17:00–18:00之間，登陸過服務器，并保留證據，截圖給我。
用戶名:**********寶塔密碼:**********
答：您好，
問：密碼:**********http://127.0.0.1:54677/16d0de57
答：您好，
請問您要解決的問題是什么，是不是訪問地址http://www.canheps.com/h5.html#/ 報錯，這個提示是找不到類文件；
問：這個報錯的文件難道不在服務器嗎，
答：您好，
這不是直接文件的報錯，是站點程序調用的php類文件不存在，可能是缺少php文件，也可能是站點設置方面的問題，這個建議聯系為您制作網站的程序商檢查，我司無法解決該問題；
另外查看該服務器在今天時間點 15:49 您有操作恢復系統盤和數據盤的快照，請問您恢復快照后是不是正常的，如果恢復快照后是正常的，那么從恢復快照到這段時間您是否有登錄網站后臺做過什么操作；非常感謝您長期對我司的支持!
問：恢復快照后，是正常的，這個是可以確定的，問題是在17左右發送的。能不能再排查一下，16：00–17:00這個時間段，有沒有人登陸，我所有的相關程序信息，都在服務器，如果沒有人登陸服務器，是不可能更改我的數據點的，也不可能少文件的
答：您好，
目前訪問站點報錯需要聯系程序人員檢查；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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