問：
,21端口提示被占用
答：您好，您可以打開iis看下里面是否有ftp站點占用了21端口，將ftp站點停止后再運行您這個軟件試試，如需我司協助核實，請提供服務器正確的遠程密碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：21端口默認是FTP服務器在使用，我是需要別的應用來使用21端口，我使用過程中提示21端口被占用著
問：服務器IP： 127.0.0.1: 服務器用戶名:**********服務器初始管理員密碼:**********
問：我需要別的應用使用21端口，需要先修改FTP服務器的端口的為其他端口，或者關閉FTP服務器。這些我不會設置，請你幫我操作一下
答：您好，查看就是您自己的軟件占用了，運行了兩個ftp.exe進程，將進程結束后重新運行后正常了，請查看確認，非常感謝您長期對我司的支持！
問：SPF反垃圾設置，黑白名單處能否有英文展現，審核用
答：您好，
問：變更資料，提示網站正在備案中。
問：備案用戶名:**********
答：您好，查看是因賬戶下資料尚未修改完成，請先點擊：備案信息–修改主體 將證件號碼修改為D，然后再根據提示補充完整所需資料后再確定提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，已經按要求提交資料，是否可以恢復網站訪問呢。
答：您好，好的，已為您臨時申請恢復域名使用，請一定要注意跟蹤備案狀態直至管局審核通過,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：temp時刻不停的自動生成類似的文件。
答：您好，
本身這個目錄就是生成臨時文件的，服務器上的更新以及服務的運行產生的臨時文件一般都是寫入到這個目錄中的，有些服務運行完成后一般會自動釋放的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：問題是它，不停的產生，也不自動刪除。
答：您好，
問：核實下該主機，今天上午10點前，該主機是否有過數據或機房遷移呢，在今天上午10點前，網站樣式是正常的，本來想調整下部分間距，就通過ftp軟件將css下載到本地，修改完了就上傳上去了，并沒有刪減過任何代碼，然后去前臺刷新看了下，發現缺少樣式，發發現css文件大小不對，到昨天晚上，這個css文件在30k左右
答：您好，
請重新上傳正確的此文件，另外，虛擬主機有4-6 號的備份 ，若需恢復，
可以參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=307 恢復備份時間點的此文件 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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