問:明明沒有流量,為什么限制那么大帶寬占用?,網絡流量監控錯誤,亂扣費!!!!
問:請問2MB/s的流量哪里來的?不停扣費?
答:您好,請提供對應的服務器遠程登陸賬號和密碼,我司協助核實,當前查看到是服務器接收流量使用,接收流量主要是服務器內請求外部占用或者向服務器上上傳數據類操作。非常感謝您長期對我司的支持!
問:密碼
問:服務器重啟之后一共才接受了41M的數據,你2MB/s的監控,是怎么算出來的?你們自己顯示的接受數據量也是KB級別的。
問:
從28號開始,每天亂扣費。
答:您好,當前查看到是udp大量請求流量,當前已經為您攔截屏蔽udp,現在帶寬正常,請在觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網卡都沒有數據收發,哪里來的UDP?到哪個端口的UDP?我防火墻規則DROP了UDP,也沒有流量。
答:您好, 是別人向您發送udp包,不是您對外發送。現已幫您處理好。
問:我從系統里沒有接受到包啊!流量都沒有到我服務器,我怎么去驗證別人發給我包了?上午重啟服務器到現在網卡一共流量才40MB,
答:您好,
vnstat命令讀取/proc/net/dev的數據并將歷史數據保存在特有數據庫中,并提供數據的格式化,可以使用戶看到歷史或實時的流量信息
-l -i eth0 支持實時顯示網絡流量和包數
而別人發送的udp包,系統如果沒處理就不會記錄到/proc/net/dev.請知曉.
現在已經對您服務器進行了設置,請再觀察是否帶寬還占用較多,謝謝
問:先不管系統有沒有對這個包處理 你們自己的監控上面前面的截圖 流量使用和帶寬使用明顯矛盾 如何解釋? 其次 是不是只要別人給我發送包 不管是不是我需要的 你們就收費?
問:按你們的說法 是不是你們寫個程序 不斷給我發送udp包就可以不斷收錢?
答:您好,默認情況下是的,遇到這種情況可以采取策略來限制這些流量。
這種是極偶然的現象,目前 已經處理,建議繼續觀察。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:不是現在占卜占用的問題 是這么多天多收的錢怎么退回的問題 如果超出你權限 請向你上級轉告
問:我系統里開了防火墻 防火墻也沒有看到流量
答:您好,
工單已經解釋了,我們無法判斷是否正常的,您現在反映udp有問題,我們也才敢協助您進行屏蔽,請知曉
沒有屏蔽之前的流量是真實存在的 ,對應扣費也是正常的,謝謝
問:那我作為用戶 第一 從系統里根本就沒看到流量 第二系統防火墻也沒過濾到流量 第三 你們的系統 在什么地方可以讓我過濾流量?
問:UDP有問題這個說法,不是我提出的,是你們說UDP有問題的。我從任何地方都看不到系統大量接受了UDP包。從我操作系統的網卡接受到的包來看,根本就沒有數據到我的虛擬機內部來,不存在什么UDP的問題,是完全沒有接受數據。
問:下一步如何處理?我手里有各家公有云的服務器,你們是唯一一個這么不靠譜的。之前服務不穩定 也不提賠償的事 也就算了。這亂收費 跟明搶沒 別了吧? 再強調一遍 你們所謂的UDP的流量 沒有進入我的服務器系統 你們平臺也沒有提供功能讓我看到有異常UDP 更沒有功能屏蔽異常UDP。
答:您好,127.0.0.1 采用的是流量計費方式,建議可以轉變計費方式:帶寬計費。就不存在流量的問題。關注帶寬使用情況,如有異常,及時自己處理,或者提交工單讓我司協助檢查處理。
問:我再強調一遍 你們所謂的流量根本沒有進入我的系統 從網卡的收發數據到防火墻的過濾數據 都沒有顯示有流量 我從操作系統里的監控流量 沒有任何異常 事情事實是個什么情況 我想你們心里一定清楚 不要裝糊涂 要么就是你們技術能力實在太差 連問題都搞不清楚
問:即使是我的系統被攻擊了 你把攻擊的流量發給我 我從操作系統里通過防火墻過濾 也不是不可以 但現在是從我的系統里根本看不到你們所謂的udp流量 你讓我怎么處理?
答:您好,
網卡上沒有流量記錄是您4-3早上重啟過,重啟后網卡所有的流量記錄清零,而我司流量是完整記錄,不會清空,您可以重啟測試。
另外我司核查了攻擊源,對方攻擊地址采用的是組播地址,所以網卡上不會記錄,而數據包是實實在在發送過來的。
因此次是攻擊造成的流量異常,經申請可以把 到 期間扣的流量費用返到您會員下。
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