問(wèn)：您好！ 麻煩幫忙看下 我服務(wù)器上的應(yīng)用/home/zzbbm 這個(gè)最近總是進(jìn)程突然掉了，然后服務(wù)器內(nèi)存也占用比較高，請(qǐng)問(wèn)能查到服務(wù)器是否被攻擊了么？或者是否中毒了？,服務(wù)器應(yīng)用總是無(wú)緣無(wú)故的斷掉
答：您好，查看到是您的java程序占用內(nèi)存，內(nèi)存溢出kill掉您的進(jìn)程。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器IP： 127.0.0.1:22000 服務(wù)器用戶名:**********服務(wù)器初始管理員密碼:********** 寶塔面板登錄用戶名:********** 登錄面板初始密碼:********** 寶塔賬號(hào)：http://127.0.0.1:8887/cpdongoog230310
問(wèn)：新證書部署好之后，之前快到期的證書可以刪了嗎？
答：您好，
問(wèn)：你不是部署好了站的新ssl證書了嗎？為什么又回復(fù)2的問(wèn)題？什么意思，不太明白
答：您好，
已電話說(shuō)明。證書已為您更新，https://www.dongoog.com/ 請(qǐng)核實(shí)。
如圖：非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，已更新?tīng)顟B(tài)，請(qǐng)重新掃碼上傳網(wǎng)站負(fù)責(zé)人資料,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：你好，網(wǎng)站下午突然崩潰了，不知道是什么原因。能否幫忙把文件恢復(fù)到3月31日0點(diǎn)-4月1日中午12點(diǎn)之間的任何一步？實(shí)際問(wèn)題發(fā)生在根目錄下的.php和wp-includes目錄下的general-template.php文件。在隱藏后臺(tái)時(shí)發(fā)生錯(cuò)誤。非常感謝！
答：您好，此虛擬主機(jī)上次自動(dòng)備份的時(shí)間是,我司查看您 16:12:02已經(jīng)操作了恢復(fù)備份的，請(qǐng)您現(xiàn)在測(cè)試看下是否正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我進(jìn)行了操作，但發(fā)現(xiàn)恢復(fù)到修改網(wǎng)站之前的版本了。網(wǎng)站是30日下午刪庫(kù)新建的。因此這不是我需要的版本，有辦法恢復(fù)嗎？3月31日后的數(shù)據(jù)
答：您好，虛擬主機(jī)默認(rèn)只有一次備份，此虛擬主機(jī)上次自動(dòng)備份的時(shí)間是凌晨的)。
如果確實(shí)還需要其他時(shí)間的備份，我司需要向公司申請(qǐng)掃描備份磁盤。
如需要查找恢復(fù)，請(qǐng)您充值足夠余額后回復(fù)工單我司安排專員開(kāi)始處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，
查看此主機(jī)型號(hào)，最高只支持php7.3
若是需要更高的php版本，可以登錄我司會(huì)員管理中心《業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–升級(jí)》并且選擇其它主機(jī)型號(hào)，
比如：Linux-Apache/2.4(php5.3-8.0) 默認(rèn)站點(diǎn)數(shù)據(jù)也會(huì)自動(dòng)進(jìn)行遷移。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：沒(méi)有顯示有5.3到8.0的
答：您好，請(qǐng)?jiān)龠x擇【國(guó)內(nèi)BGP機(jī)房】
默認(rèn)數(shù)據(jù)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行遷移，遷移完成后，可以登錄到對(duì)應(yīng)主機(jī)控制面板，自行調(diào)整php版本。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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