問：備案時顯示最大備案主體100個（已用100個），還可以再增加主體嗎,備案主體顯示已經滿了，還可以增加嗎
答：您好，十分抱歉，一個服務器最多100個主體，無法再增加,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案信息視頻這個客服這邊核實不到 要備案專員才可以的。客戶提交了多次，麻煩幫確認下看下
答：您好，
您需在備案信息頁面，先將新增加的網站信息刪除后，再提交工單申請為您恢復至最近一次備案成功狀態；
待恢復后，您再點擊：修改主體和修改網站，將主體信息和網站（蘇ICP備號-1）信息中的負責人郵箱修改更新后提交審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，目前狀態什么時候能更新呢，一直要修改的狀態
答：您好，
您需在備案信息頁面，先將新增加的網站信息刪除后，再提交工單申請為您恢復至最近一次備案成功狀態；
待恢復后，您再點擊：修改主體和修改網站，將主體信息和網站（蘇ICP備號-1）信息中的負責人郵箱修改更新后提交審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我快搞不懂了。我到底怎么修改呢。我用這個 說超過三次，然后換一個，現在不理解，能有電話或者幫操作嗎？
問：您好，原備案的郵箱能否幫我統一修改成，這是負責人的郵箱，沒有用于其他的。應該不會超三次使用什么的。
問：您好，謝謝你的理解！如果備案資料上傳不清楚，那是我們的問題，但是因為郵箱的問題導致不能提交有點過分了。
答：您好，
1.嘗試撥打網站負責人電話被掛斷，您請在工單中提供一個聯系電話，以便與您電話聯系溝通；
2.核查貴單位原備案時填報的負責人郵箱： 有重復用于多個不同單位主體不同負責人辦理網站備案，因現在監管單位審核備案時，會核查郵箱重復使用情況，所以無法繼續再使用此郵箱地址提交；
3.由于新增網站和變更備案無法同時操作，您需先在備案信息頁面，點擊：刪除網站，將本次新增加的網站信息刪除后，再提交工單聯系我司為您恢復至最近一次備案成功狀態；
待恢復后，您再點擊：修改主體和修改網站按鈕，修改主體負責人和原網站負責人郵箱地址提交審核；等待此次提交的變更備案申請上報管局審核通過后，才能繼續操作添加新網站備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請聯系
問：您好，打過來又掛了
問：您好，打過來接通后怎么掛了
問：您好，剛剛對接麻煩幫重新打一下哦，很著急
答：您好，
請核實手機是否有設置攔截，建議取消后回復告知以便再次撥打；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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