問：,說有cc攻擊，可是我這流量沒跑多少
答：您好，已經處理,現在可以正常訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：對方發郵件，同一個郵件，smile@gangsheng.top可以正常接收對方郵件，但 ivan.chen@gangsheng.top接收不了，,對方說發不過來郵件提示如下：
很抱歉，我們無法將您的郵件發送到以下地址。< ivan.chen@gangsheng.top >:多次重試后無法傳遞消息，已放棄。
答：您好，檢查郵局狀態正常，ivan.chen賬號狀態也正常，對方的郵局地址是多少？能否提供下完整的退信內容，我們看看,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
網站打不開，前面提交的工單 工單編號： 你們回復被墻什么意思？我新買一個香港空間，新域名用不了，讓我備案我還買什么香港空間？
答：您好，該域名被國家防火墻GFW屏蔽了，現在只能在香港國外地址能訪問這個網站。
問：得給我想辦法，讓我用，不然域名與空間都退掉，這不是我的錯
問：在申請一個域名可以用嗎？不備案，可以訪問嗎？
答：您好，很抱歉,域名被墻沒有解封渠道,您可注冊其他域名然后綁定訪問,香港主機可不用備案即可綁定,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：focusledlightin這么主機能否恢復到下午9:00的數據，不小心刪除了幾張圖片
答：您好， 可以通過虛擬主機管理–管理–備份與恢復功能恢復需要恢復的文件 ，查看最近一次備份時間為 凌晨數據 ，
（默認為7 天一次備份，均為覆蓋式備份 ，每次備份會覆蓋上次的備份）
恢復請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=307
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：/www/uploads/image/我選擇上面這個目錄恢復，結查沒有恢復圖片過來。
答：您好，這個備份是今天凌晨的，您刪除的圖片是什么時間上傳的？,非常感謝您長期對我司的支持！
問：前幾天上傳，我恢復中沒有看到有時間選擇，只是進入空間文件列表。
答：您好，恢復只能選擇具體的目錄和文件夾，目前我們查看備份中有很多3.31號的文件，暫時沒有4月份上傳的文件,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，你好，備案手機超過三次了麻煩你那邊提交下
答：您好，已協助提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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