問：你好，請問下添加域名解析時報錯如下應該怎么處理？先謝謝了。airpin.cn發送命令失敗-515 ip error 211,備案已成功，無法添加域名解析
問：身份識別碼：
答：您好， 已經綁定 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你好，現在www.airpin.cn可以訪問了，但是airpin.cn沒法打開，是個511錯誤頁面。請問如何修改配置？
答：您好，我司測試已經可以訪問了,請您稍后再試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，
答：您好，備案上報后會進行域名驗證，用戶正式注冊域名且完成實名認證后，由域名注冊商將域名實名信息上報至工信部域名庫，從實名到域名庫更新一般需要3天，查看您的域名是昨天注冊成功的，建議可明天再提交嘗試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP賬號： FTP密碼:********** 修改密碼上傳地址：ahhkdlcom.gotoftp1.com 上傳指南解析別名：ahhkdlcom.gotoip1.com. mysql的地址為： (推薦)， 遠程連接時使用域名:sql.l186.vhostgo.commysql版本：mysql5.6 變更版本數據庫名為：用戶名:**********密碼;
答：您好， 查看首頁index.php 文件被篡改，請重新上傳正確的首頁文件到空間中，
我司查看空間中有一個壓縮包文件，請核實下此壓縮包中是否有正確的首頁文件，可以使用正確的首頁index.php 文件替換下現在空間中index.php 文件 ，另外，掃描掛馬可以參考文章 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2363 ，
并建議徹底排查程序掛馬后，咨詢程序人員協助修復程序漏洞，若程序漏洞不修復，仍然有再次被黑的風險 ，
虛擬主機安全請參考閱讀http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：文件300M 只有發郵箱啊
答：您好，www下有兩個壓縮包，您可以核實下這兩個壓縮包里面是否有index.php然后替換當前www下的index.php。
問：我不需要下載 目前網站又掛馬了 之前提供過工單 說設置了 現在幫我恢復下
答：您好，目前幫您從壓縮包恢復了首頁文件，目前網站已經正常，但建議再全面排查下其它目錄是否有后門文件,非常感謝您長期對我司的支持！
問：蘋果手機換不起加群 安卓可以 不知道哪里出了問題
答：您好，抱歉，沒太明白您的意思，具體是什么問題呢，麻煩詳細描述下，并將產品業務名稱提供下，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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