問：你好,我們的服務(wù)器(127.0.0.1)早上訪問不了了,新IP地址(127.0.0.1)也PING不通,是否在進(jìn)行IP更換操作?整個(gè)過程需要多長(zhǎng)時(shí)間,我們好像客戶回復(fù).,IP訪問不了,是否在更換IP
答：您好，核實(shí)已經(jīng)更換，新IP已經(jīng)可以使用，請(qǐng)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，功能已修復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，核實(shí)解析到云服務(wù)器的，測(cè)試80端口通的但是打不開，請(qǐng)您連接云服務(wù)器核實(shí)排查看下是什么問題。
如果需要我司協(xié)助您排查處理請(qǐng)您按正確的問題類型提交工單，工單選擇云服務(wù)器–>站點(diǎn)設(shè)置–>網(wǎng)站無(wú)法訪問/打開異常 ，提供服務(wù)器的ssh的密碼和wdcp登錄用戶名密碼，我司扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)為您核實(shí)排查處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：高級(jí)云快照由于誤操作被取消，能否恢復(fù)？
答：您好，已經(jīng)為您恢復(fù)，請(qǐng)?jiān)谟^察，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：最近發(fā)生幾次服務(wù)器狀態(tài)未知，出現(xiàn)中斷
答：您好，抱歉，核實(shí)之前服務(wù)器所在宿主服務(wù)器有故障，為了讓服務(wù)器盡快恢復(fù)正常運(yùn)行需要切換一個(gè)宿主服務(wù)器，這個(gè)切換時(shí)間是很短的。您再測(cè)試看看。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：除了今天，上周也出現(xiàn)過2此這個(gè)問題，短暫中斷，也沒有收到切換一個(gè)宿主服務(wù)器的短信，不知道是啥原因造成的，反正最近10天至少出現(xiàn)過3次（都是在工作日的上午出現(xiàn)的），你們核實(shí)一下，這次遷移后是否徹底解決了，還有一點(diǎn)就是以后盡量凌晨操作，不要大白天影響我們的業(yè)務(wù)開展啊
答：您好，這個(gè)是之前宿主機(jī)故障了，為了盡快恢復(fù)，所以需要切換到正常的宿主，這也是彈性云服務(wù)器的優(yōu)勢(shì)。
理論上出現(xiàn)概率是較低的，請(qǐng)后續(xù)再觀察看看。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，imap模式不能離線收取郵件，用必須點(diǎn)擊每一封才能下載。pop3模式，可以下載離線使用，但是不能下載已經(jīng)發(fā)送里的郵件，請(qǐng)問有沒有能夠滿足這兩點(diǎn)的方案呢
答：您好，outlook客戶端新版本是有全文和郵件頭收取設(shè)置,但2010我們因?yàn)闆]有安裝,不清楚是否有這樣的設(shè)置
如果可以,最好使用進(jìn)行收發(fā),foxmail有這個(gè)設(shè)置全文收取還是只收郵件頭,謝謝
問：請(qǐng)問您上面的全文收取，是指的imap模式下的嗎，您的是什么版本呢
答：您好，是imap模式下的,對(duì)應(yīng)版本是最新的foxmail.謝謝
問：我是想備份網(wǎng)頁(yè)上的郵件，用imap模式，刪除網(wǎng)頁(yè)端的，本地的是不是也會(huì)被刪除呢
問：沒有上面的全部收取呢，能不能截圖大一點(diǎn)點(diǎn)謝謝
答：您好， 點(diǎn)擊郵件,收取設(shè)置 ,有設(shè)置
web登錄郵局刪除服務(wù)器端郵件,本地客戶端已經(jīng)收取的,是不會(huì)刪除的,謝謝
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截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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