問：,無法訪問遠程
答：您好，
遠程的時候遠程端口請確保填寫的是，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，企業郵箱：sdshanze.com，用戶收到如下郵件，請幫忙核實什么情況？
答：您好，警告：經大數據分析，此郵件有可能是釣魚郵件(若為誤報請忽略)，目的是盜取您的郵箱密碼。請勿輕易在郵件所示的鏈接中輸入自己的郵箱密碼！請注意識別發送人郵箱地址，通常不熟悉的郵箱地址發送的要求輸入郵箱密碼的郵件，都是詐騙性質的。
問：
答：您好，我司測試登錄上傳正常,用戶截圖提示是用戶輸入的ftp密碼不正確,請手動輸入ftp密碼后連接測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：服務器部署的web網站，后端生成靜態頁面不成功，查看日志是文件沒有讀寫的權限，以前都好用的，怎么回事
答：您好，當前查看對應的目錄權限正常，測試可以正常修改文件，檢測服務器沒有查看相關權限設置異常。
您反饋的是java程序生成異常沒有權限，不排除是程序占用導致。您可以嘗試重啟對應的后重新生成再試。或者刪除原本的index.html重新生成。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名 hndmsy.com 幫我查下2015年注冊到2020年之間的平臺記錄
原因：該域名之前2015年注冊并備案的名字是：河南鼎夢盛圓文化傳播有限公司，到2016年底好像沒續費，被競拍了，現在鼎夢盛圓文化傳播公司執照也注銷了，但是年前時候法人發現2018年時候有人起訴說 網址被掛上了小說的鏈接，說侵權了，因為2016年域名過期后也沒及時續費，域名已經不屬于鼎夢盛圓公司了，結果卻被人2018年時候起訴說掛上了小說，讓公司法人現在被限制了高消費。現在需要你們協助：1、域名hndmsy.com 2015年是否在你們平臺注冊？2015年注冊是否和備案是否是河南鼎夢盛圓文化傳播有限公司的名義？2016年是否有繼續續費？2、域名hndmsy.com，如果2016年沒有續費的話，被競拍是被誰競拍走了？然后2016年到2020年，該域名是誰在擁有？
如果需要提供什么證件，你們反饋過來，這邊讓專人去準備，然后發送給你們，你再協助查下域名hndmsy.com 在2015年到2020年期間，都曾經被誰擁有使用過！
答：您好，
2. 域名從2016到期后至2020年并未在我司管理，我司不清楚此段時間域名相關信息。
3. 此域名未在我司查詢到有備案記錄，請知悉。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：2016年域名 hndmsy.com到期沒有續費后，域名是被誰擁有和管理了？幫忙給查看下吧
如果需要配合提供什么證件的話，可以隨時反饋過來，這邊讓人去準備
答：您好，域名于2016年到期后未續費被注冊局刪除釋放，沒有再我司有注冊記錄，請知悉。
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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