問：,地址跳轉(zhuǎn)不對(duì)
答：您好，訪問http://www.orientaldavos.com/ 提示有被掛馬,請(qǐng)參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2363 檢查清理下異常病毒代碼,如需我司清理,需要重新提交云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–>掛馬/非法信息/垃圾文件清理（單個(gè)站點(diǎn)） 的正確工單類型,
問：大量香港用戶反饋，無(wú)法訪問，查看一下是否是高防服務(wù)器攔截級(jí)別設(shè)置太高
答：您好，已調(diào)整到中級(jí)了，之前是高級(jí)，請(qǐng)?jiān)僭L問測(cè)試下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：您好，法人打電話核驗(yàn)?zāi)銈兙芙恿?，煩請(qǐng)你們打電話核驗(yàn)，已經(jīng)提醒法人注意接聽了
答：您好，已反饋備案核驗(yàn)專員，預(yù)計(jì)會(huì)從上午10點(diǎn)開始撥打核驗(yàn)電話，請(qǐng)法人手機(jī)號(hào)保持電話暢通、注意接聽，來電號(hào)碼為**，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
如圖，這個(gè)備案之前是在阿里云，但用的是西部空間
昨天被阿里云提醒30號(hào)之前要指向阿里云，我這邊已經(jīng)在西部部提交了轉(zhuǎn)入申請(qǐng)
因?yàn)檗D(zhuǎn)入沒有那么塊，會(huì)不會(huì)30號(hào)的時(shí)候，轉(zhuǎn)入沒有成功，備案被阿里云給取消了呢
很擔(dān)心此問題
答：您好，
1.網(wǎng)站：粵ICP備號(hào)-6 的備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng)已為您加急上報(bào)管局審核，請(qǐng)?jiān)W(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)注意查收工信部系統(tǒng)12381發(fā)送的核驗(yàn)短信并及時(shí)至工信部備案網(wǎng)站：beian.miit.gov.cn 提交短信核驗(yàn)；
2.近期廣東 被清理注銷了，您可至我司備案平臺(tái)重新按照添加新網(wǎng)站方式提交備案申請(qǐng)，我們會(huì)及時(shí)為您處理上報(bào)管局審核的；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，gdcandor.cn 我的備案提示說即將取消，我應(yīng)該怎么處理呢？
答：您好，
1.備案具體檢出錯(cuò)誤原因：填報(bào)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人（曹瀚）與上傳網(wǎng)站負(fù)責(zé)人證件（吳偉雯）比對(duì)不一致。
2.若實(shí)際網(wǎng)站負(fù)責(zé)人已變更為：吳偉雯，您請(qǐng)?jiān)趥浒感畔㈨?yè)面，點(diǎn)擊：修改網(wǎng)站，將分管網(wǎng)站負(fù)責(zé)人修改為：吳偉雯的信息提交，并重新拍攝上傳網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證和人臉識(shí)別核驗(yàn)視頻、填寫最新日期的廣東 《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案承諾書》上傳提交審核；
待此次變更備案申請(qǐng)上報(bào)至管局審核通過，即變更成功；
3.請(qǐng)及時(shí)在2023年3月30日下午17:00前，完成不準(zhǔn)確備案信息的整改，逾期未完成整改的備案數(shù)據(jù)，將按信息不實(shí)關(guān)閉網(wǎng)站并取消備案；
變更備案操作流程可參看：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODE=
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問：您好，曹瀚是網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，吳偉雯是法人，這我需要怎么處理呢，備案后臺(tái)沒法上傳資料，還有之前不是可以用公司網(wǎng)站負(fù)責(zé)人可以不用么，只要上傳授權(quán)書就可以了么
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，就是我重新讓 曹瀚 上傳下身份證就好了么，需要授權(quán)書么？
答：您好，
需要重新采集曹瀚的資料和廣東承諾書提交變更申請(qǐng)，目前廣東 無(wú)需提供網(wǎng)站授權(quán)書；
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三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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