問：您好，掃碼上傳資料時(shí)出現(xiàn)人臉比對(duì)不一至的情況，但確實(shí)是負(fù)責(zé)人本人無(wú)誤，請(qǐng)問這種情況如何處理,掃碼上傳資料時(shí)出現(xiàn)人臉比對(duì)不一至
答：您好，可能是因網(wǎng)站負(fù)責(zé)人樣貌與身份證上頭像差異比較大，就會(huì)出現(xiàn)自動(dòng)比對(duì)不一致的情況，您可根據(jù)小程序提示，點(diǎn)擊：補(bǔ)傳手持身份證照，補(bǔ)充上傳一張網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手持本人身份證拍攝的半身近照上傳，即可繼續(xù)提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我賬號(hào)下的服務(wù)器多臺(tái)出現(xiàn)被黑，提供這臺(tái)授權(quán)幫我檢測(cè)什么情況，該怎么處理
答：您好，
檢查服務(wù)器內(nèi)沒有部署網(wǎng)站，暫時(shí)沒有發(fā)現(xiàn)有異常賬號(hào)，截圖中這些程序都不是您安裝的嗎？,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：網(wǎng)站 我登陸了 你看看
答：您好，
截圖這個(gè)網(wǎng)站嗎？沒有發(fā)現(xiàn)有什么問題？請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述下怎么發(fā)現(xiàn)被黑的，具體怎樣測(cè)試呢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：
答：您好，更換了一個(gè)服務(wù)器DNS，修改為127.0.0.1
修改后測(cè)試可以了，請(qǐng)您在核實(shí)測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：還沒有解決
答：您好，現(xiàn)在將您服務(wù)器的dns改為了附圖中的dns后測(cè)試已經(jīng)正常，您可以觀察下并將其他服務(wù)器也改成這個(gè)看看，懷疑這些域名在常見的公共dns上均有限制，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：www.jinhaoju-us.com 之前綁定這個(gè)域名的網(wǎng)站過期有3個(gè)多月，請(qǐng)問可以恢復(fù)嗎？美國(guó)空間來(lái)的
答：您好，經(jīng)核實(shí)，此虛擬主機(jī)過期時(shí)間太長(zhǎng)，已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無(wú)法續(xù)費(fèi)。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購(gòu)買主機(jī)進(jìn)行上傳。
方案二：我們也可以嘗試在用于災(zāi)備的離線備份系統(tǒng)中，查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。
另外：主機(jī)一年的續(xù)費(fèi)價(jià)格為：238元。 若需要恢復(fù)數(shù)據(jù)，請(qǐng)確定恢復(fù)方案并充值數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用 及 主機(jī)續(xù)費(fèi)的費(fèi)用到會(huì)員帳號(hào)，我們收到費(fèi)用后開始相關(guān)工作。如果恢復(fù)失敗，款項(xiàng)可以退回。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：http://www.szgaea.com.cn/ 打不開，請(qǐng)及時(shí)查看
答：您好， 測(cè)試現(xiàn)在訪問網(wǎng)站正常，請(qǐng)重新訪問網(wǎng)站試下 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：中斷了一些時(shí)間，客戶正好在推廣
答：您好，當(dāng)前機(jī)房網(wǎng)絡(luò)是正常，可能是您本地網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)，這邊可以切換一個(gè)節(jié)點(diǎn)試試，請(qǐng)確認(rèn)是否需要切換。
香港主機(jī)主要優(yōu)勢(shì)是免備案，用戶網(wǎng)站也是企業(yè)網(wǎng)站，建議升級(jí)到內(nèi)地主機(jī)進(jìn)行備案，內(nèi)地主機(jī)訪問速度穩(wěn)定性都比香港主機(jī)要好一些的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
