問：客戶是西數的老客戶了，剛買了阿里云，我讓他退了來用西數，結果智能多線客戶東北那邊特別卡，圖片都加載不出來，武漢這邊都還蠻快的，所以客戶想換機房試試效果，但是我看切換機房還要收一個100元集群遷移費用，客戶不想出這個錢，畢竟才開通1天，退款都合情合理，但是客戶還是信任西數，想換機房試試，能不能不扣這個錢處理一下機房變更，如果換成華中BGP客戶那邊還卡的話，可能客戶就要退款了。,機房有問題
答：您好，您請直接升級到華中BGP，完了回復工單，100元返款到您用戶名下。
問：已經升級成功，謝謝了
答：您好，
已經返款100元到了您賬號下，請您查看；非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶說 小程序訪問的連圖片都加載不出來 特別慢訂貨平臺客戶端登陸網址 http://barrowbuy.cn通用公共賬號：密碼:**********(注意大小寫）微信小程序：ba商家服務
我這邊電腦訪問特別快，客戶那邊是遼寧的，小程序連加載都加載不出來，武漢這邊還行。
答：您好，
在電腦端訪問帶www的域名http://www.barrowbuy.cn/ 可以打開，訪問速度正常；
問：虛擬主機上無法播放視頻
答：您好，主機是支持視頻播放的，可以直接訪問http://rongyida2.gotoip3.com/vedio/shipin.mp4測試，
問：收到信息因宿主云服務器故障，云服務器已經更換了節點，請問更換到哪個節點了
答：您好，
目前核實服務器的網絡正常并且域名也可以正常訪問，您可以測試核實一下。
如果還有問題及時反饋，我們詳細檢查。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你所謂的宿主是什么意思
答：您好，
已經電話聯系說明，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，
答：您好，若當前填報法人手機號碼有誤，您可將準確的法人手機號提交至工單中，我司協助您修改更正,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，法人手機號改為法人自己
答：您好，好的，已協助修改法人手機號為：，會重新安排電話核驗；請負責人注意接聽、清楚網站備案事宜；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問主辦單位證件和法人身份證的二維碼是不是沒有顯示出來，我刷新好幾次都這樣，點擊就讓用微信掃描二維碼上傳
答：您好，單位證件和法人身份證也是掃描網站負責人信息處的核驗二維碼進入拍攝上傳的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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