問：怎么開放端口,怎么開放端口
答：您好，查看到是win系統，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420 進行放行端口即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網絡異常，服務突然很卡，“流量監控”一直在高位運行，能否檢查是那個文件在高頻訪問
答：您好，查看性能視圖并無異常,主機本身負載也很正常,運行良好
測試網站打開的速度也很快.
建議您檢查下是否與本地網絡/環境有關,請再觀察核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案信息補充資料的承諾書與告知書需要刪除重新上傳，掃碼后沒有刪除按鈕，麻煩刪除下
答：您好，已刪除，請在賬戶下重新掃描二維碼進入采集上傳提交；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我想問一下，西部轉西部域名，怎么操作
答：您好，域名A賬戶轉移至B賬戶，可通過產品轉出或者域名push方式，管理中心-域名交易-域名push-發送push，對方賬戶接收push。
請參見操作流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=860
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名push方式轉移B賬戶后，這個域名是不是60天內不能轉出西部？
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：西部轉西部，可以使用域名轉移密碼轉入嗎？
答：您好，
可以的，轉入方提供域名 轉移密碼 至工單中，工作人員可協助驗證轉入,非常感謝您長期對我司的支持!
問：應該是1月25號到期的
答：您好，未查看到對應的小程序，如是新版小程序您請提供下管理用戶名，如是老版的小程序您請提供下小程序名稱或者appid這邊核實的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：小程序的名字是：湖南唯芽，2021年開通的應該是舊版小程序
答：您好，很抱歉，查看此小程序過期太久系統已刪除，無法恢復，建議您可以重新新版小程序使用，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，機房網絡調整并沒有操作服務器內的數據，只是網絡出現了中斷，而且在維護之前我們也多次和您們聯系都無法聯系成功,非常感謝您長期對我司的支持！
問：你們的網卡設置未及時完成，也是通知到位了的嗎?
答：您好，網絡調整后需要修改服務器內的網卡配置，但我們沒有您服務器密碼，無法進入服務器內修改的,建議核實下后臺留的聯系方式是否正確，更新下聯系方式，方便異常進我們能及時通知到您，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你們調整網絡的時段或準確時間也是通知了的嗎？
答：您好， 16:44:01
我司電話,微信和短信均有通知,但電話是無法接通
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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