問：你好，域名解析是綁定哪個ip呢？要帶上端口號嗎？,你好，域名解析是綁定哪個ip呢？要帶上端口號嗎？
答：您好，域名做A記錄指向127.0.0.1，如果您使用了非80端口建立站點，等待解析生效通過域名 端口訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：可是你們給我們的是端口？ 127.0.0.1:
答：您好，是遠程桌面連接端口，與網站訪問無關，請將域名解析指向ip，等待生效再訪問測試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，我的網址還是打不開，www.61eth.com ，我們看解析已經生效了，不知是怎么回事？ping www.61eth.com 已經通了。
答：您好，幫您將php版本調整為了php5.5，并調整了/data/common.inc.php中數據庫密碼，訪問已經可以打開，請重試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：需要備份服務器 服務器過期打不開
答：您好，127.0.0.1 是這個ip地址嗎，我們查看您之前購買了一個月，過期以后您沒有續費，現在已經被刪除了，并且現在這個ip已經被其他用戶購買，已經沒有您的數據，無法滿足您這個需求,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么備案給我發的信息，我用對應的郵箱，手機號碼，都無法取回密碼？
答：您好，
請核實郵箱/手機是否正確，如無法正常找回請參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提供資料到工單這邊備案專員人工受理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：將服務器遠程密碼: X 修改為：
答：您好，已修改為，非常感謝您長期對我司的支持！
問：麻煩幫我們看看 www東西全部放到home里面去了沒有？/home里面做了軟鏈了沒有
答：您好，我們檢查沒有做軟鏈接到home下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：麻煩幫我們看看 www東西全部放到home里面去了沒有？/home里面做了軟鏈了沒有麻煩西數技術員幫我們做一下軟鏈
問：弄好后再將服務器遠程密碼: 修改為：X保證服務器安全，我司不想讓這邊請的技術員知道服務器密碼，謝謝
答：您好，已將寶塔面板目錄移動到/home/www下，密碼已改回 X ，非常感謝您長期對我司的支持！
問：賬號 X
電腦桌面版FTP登錄不上，及時幫處理一下，請看截圖
答：您好，當前對應的服務器可以正常訪問，附圖，查看到您是使用的ftp連接。
問：
反饋問題如下：一 云服務升級后，訪問站點速度并沒有任何提升，訪問站點會時不時出現卡頓，請詳細排查一下問題。
二.上午收到西數官方發來的郵件，請看截圖一 磁盤寫磁盤帶寬負載很高，最近8小時的平均寫磁盤帶寬達到了24051k/秒,建議您立即登錄服務器查找原因并解決。這是數碼原因導致，上午8點左右我司這邊沒有任何操作情況下，為什么會出現這種情況？
三.昨天下午電腦版云鎖突然登錄不上了，請及時檢測一下
問：服務器密碼: X
答：您好，當前服務器遠程登陸密碼不正確，請核實您之前是否是修改過遠程登陸密碼，請提供正確的遠程登陸密碼，我司協助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：重置密碼
問：X
問：服務器密碼充值好，請幫助排查以下三點問題
反饋問題如下：一 云服務升級后，訪問站點速度并沒有任何提升，訪問站點會時不時出現卡頓，請詳細排查一下問題。
二.上午收到西數官方發來的郵件，請看截圖一 磁盤寫磁盤帶寬負載很高，最近8小時的平均寫磁盤帶寬達到了24051k/秒,建議您立即登錄服務器查找原因并解決。這是數碼原因導致，上午8點左右我司這邊沒有任何操作情況下，為什么會出現這種情況？
三.昨天下午電腦版云鎖突然登錄不上了，請及時檢測一下
答：您好，無法登陸和云鎖無法連接，查看到原因是您對應的賬號被刪除，檢測了服務器和相關日志沒有查看到被黑的情況。請核實您之前的操作，當前已經重新手動創建賬號，現在功能正?？梢哉＿h程。
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