問:127.0.0.1 咋自動關機?機房又掛了?,機房出問題了?動不動關機
答:您好,
抱歉,已經反饋運維人員優化了,應該不會出現,請您再觀察下;
如果下次若再次出現,可以提交工單提供下服務器密碼為您更換一臺宿主服務器您再觀察,操作更換宿主需要登錄服務器關機后再操作,大概幾分鐘內可以完成;非常感謝您長期對我司的支持!
問:今天已連續幾次!!!
答:您好,
抱歉,給您帶來不便了,剛剛已經反饋運維人員做了優化,您可以再觀察下;
若再次出現可以提交工單提供服務器密碼為您更換一臺宿主服務器,更換過程中需要關閉服務器操作更換,大概幾分鐘內可以完成;非常感謝您長期對我司的支持!
問:該域名做了一條 cname 解釋 _4558a0a78f8094ae164f5ec1f13983e2 我電腦上可以正常解釋,其他地方無法正常獲取,對方是做ssl證書的,服務IP地址為:127.0.0.1,還其他 份電腦也不能解釋這條 cname
答:您好,
檢查設置沒有問題,我們檢查解析也生效了的,建議再驗證試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:該域名做了一條 cname 解釋 _4558a0a78f8094ae164f5ec1f13983e2 我電腦上可以正常解釋,其他地方無法正常獲取,對方是做ssl證書的,服務IP地址為:127.0.0.1,還其他 份電腦也不能解釋這條 cname
答:您好,_4558a0a78f8094ae164f5ec1f13983e2.xw30.cn 您是指這條解析吧,請不要頻繁去刪除新增,添加以后請耐心等待一段時間再檢測驗證,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
要做驗證,還是解釋不通過
答:您好,查看您提交了相同工單,請您查看工單號: 專員回復,我司測試解析已生效,請耐心等待10-20分鐘后再驗證下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:讓你們技術在提交工單那里處理一下,雙擊快了就會重復提交,如果多回車幾次就提交幾次
問:服務器物理地址:
系統 / 軟件版本:
安全服務商:主要硬件設備 型號固件版本路由器 交換機 服務器 安全設備
問:
答:您好,
ftp:
服務器物理地址:四川
網絡設備情況(網絡安全設備操作系統及版本為涉密安全信息,不對外提供)
核心路由器:華為7780
核心交換機:華為6851
機柜交換機:華為6720
網絡安全設備:金盾JDFW-10000集群
更多信息,您可以參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1511
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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